虚拟社区营销方法介绍.pptx

;学习目标 ;;最早的关于虚拟社区(Virtual community)的定义由瑞格尔德(Rheingole)做出,他将其定义为“一群主要藉由计算机网络彼此沟通的人们,他们彼此有某种程度的认识、分享某种程度的知识和信息、在很大程度上如同对待朋友般彼此关怀,从而所形成的团体。 ;;;;;;;;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;4. 按虚拟社区的经营战略划分： ;;;;;;;;;;劣势：虚拟社区采用综合化发展策略必须先具备充足的发展资金，因为只有当社区网民达到一定规模，并产生较大流量的时候才会得到大量的广告投入。 ;在少数虚拟社区形成综合化社区并且占据垄断性地位之后，其它社区宜走差异化道路，即以满足网民的功能性需求和专业性需求为目的。;互补性的虚拟社区建立互相链接，共享网民资源，可以加速共同成长，巩固网民群体。处于发展初期的虚拟社区，可以寻求强弱联合谋发展。交易型的虚拟社区与传统企业合作，能够发挥彼此优势，实现双赢，促进共同发展。传统企业以社区作为交易平台可以直接面对顾客，降低销售成本。虚拟社区通过让传统企业到社区开店，能够将传统企业的忠诚顾客吸引到社区，扩大社区网民规模。;;;;;;;;;;;;;;;;;;存在问题： 创建的栏目参差不齐，内容千奇百怪——将贴吧分类细化，以网民自主建立吧名为主，百度进行适当的组织综合 不利于人气吧的推广——对排列靠后，人气急剧上升的贴吧适当推荐，建立推荐榜 主题贴吧建立的随机性较大，很多“冷门”贴吧建立了，相对热门的却没有建立——百度推荐建立 ;发展方向： 萃取信息，保留精华，创建百科全书 增强论坛功能，丰富信息传递 要稳定用户群体，，发挥论坛增加用户黏着性的功能 产品全面整合，建立网络社会的信息趋势预警 ;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;虚拟社区的定义： 论坛是BBS的一种形式,是分为若干( )的BBS。 博客是在网上写日记的人，是一种表达个人思想、网络链接、内容，按照( )顺序排列，并且不断( )的出版方式。 虚拟社区按独立性分为( )( ), ( )虚拟社区是指不依附其网站、拥有独立域名，提供综合性或专业性社区服务；根据沟通的实时性，可以分为( ) ( ), 博客属于( )； 虚拟社区的常见盈利模式有( ) ( ) ( ) ( ),虚拟社区的广告收入受( )和( )的影响。 将会员费作为虚拟社区的盈利模式受很多条件的限制：只有当社区成员对社区产生( ) 时收取会员费才比较合适。 以内容服务费作为盈利模式，取决于社区成员的( )和( ) 。 ;虚拟社区的发展战略有( ) ( ) ( ) 。 虚拟社区采取综合化发展战略时，社区内容包罗万象，包括各种各样的( ) ，提供多种( ) ，满足不同网民的各种需要。其优势在与：综合化发展能够聚集无可比拟的( ) ，并由此给社区带来丰厚的广告盈利。其劣势在于：社区必须先具备充足的( ) 。 在虚拟社区形成综合化社区并且占据垄断性地位之后，其它社区宜走( )道路，以满足网民的( )和( )为目的。 创造虚拟社区的步骤： 电子商城的优点： 分析独立商城作为电子商城平台的优劣势 ;谢 谢