营造良好工作环境.pptx

第六讲;学习目的与要求;管理者：万能还是象征的; 你认为管理者是万能的，还是象征的？ ; 你认为管理者是万能的，还是象征的？ 现实是两种观点的综合。 ;一个组织的成败与组织所处的外部环境息息相关。 一个组织适应环境、影响与改变环境的能力、处理危机事件的能力非常重要。 ;组织环境;第一节 组织环境;一、组织环境的概念; ;二、宏观环境;二、宏观环境;三、行业环境;组织环境图;第二节 组织环境的适应与控制;外部环境的性质和特点 ;环境对组织的影响 ;二、组织环境分析;简单+稳定=低不确定性 因素少并且这些因素是类似的 因素保持相同或变化缓慢 举例： 软饮料瓶 啤酒分销 容器制造 食品加工;波特的五力模型;西南航空公司的5-force分析;3、内外部环境综合分析;SWOT分析;;三、组织环境的适应与控制;案例3-1：国际商用机器公司;案例3-1：国际商用机器公司;案例3-1：国际商用机器公司;案例3-1：国际商用机器公司; 犹太人的选择? 有三个人要被关进监狱三年，监狱长给他们三个一人一个要求。美国人爱抽雪茄，要了三箱雪茄。法国人最浪漫，要一个美丽的女子相伴。而犹太人说，他要一部与外界沟通的电话。三年过后，第一个冲出来的是美国人，嘴里鼻孔里塞满了雪茄，大喊道：“给我火，给我火！”原来他忘了要火了。接着出来的是法国人。只见他手里抱着一个小孩子，美丽女子手里牵着一个小孩子，肚子里还怀着第三个。最后出来的是犹太人，他紧紧握住监狱长的手说：“这三年来我每天与外界联系，我的生意不但没有停顿，反而增长了200%，为了表示感谢，我送你一辆劳施莱斯！”? 问题：在环境分析的基础上，请谈谈该故事案例对你的启示。 ;内部环境建设？？？在你权力范围的事更容易做好前提-员工基本确定;一、团队协作精神-人类社会中的人一定是社会人；二、平等对待员工-看成一家人；三、激励与持续进步-无论别人如何看，员工的进步与发展与你相关；核心是制度建设，更进一步是文化建设