一级建造师电子证操作手册.docx

住房和城乡建设部电子证照 使用手册 V1.1 2021 年 4 月 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、 通过住房和城乡建设部政务服务门户 1 用户登录 1 实名身份认证 1 证照加注 2 下载电子证照 3 二、 通过国家政务服务平台 3 用户登录 3 实名身份认证 4 证照加注 6 下载电子证照 7 三、 常见问题 8 加注电子证照时，提示“证照过期”。 8 加注电子证照时，一直提示“正在生成证照，请耐心等待！”。 8 加注电子证照时，提示“加注失败”。 9 手写签字和免冠证件照补充及修改 9 “国家政务服务平台”用户中心中无电子证照。 10 第 第 PAGE 10 页 一、通过住房和城乡建设部政务服务门户 用户通过“住房和城乡建设部政务服务门户”加注/查看电子证照。 用户登录 点击门户右上角[登录]，填写用户名、密码后登录门户。 实名身份认证 登录成功后，点击[用户中心]，进入用户中心页面。 点击[我的证照]菜单，通过“国家政务服务平台”手机 APP 扫描页面上的二维码，人脸识别认证通过后进入电子证 照管理功能。 证照加注 首次使用或之前加注日期已过期，点击页面右上角[证照加注]按钮，在弹窗页面继续点击[加注]按钮，提示“加注成功！”表示电子证照加注完成，加注有效期为 180 天。 下载电子证照 电子证照加注成功后，点击[pdf 下载]或[OFD 下载]， 即可下载pdf 或OFD 版电子证照。 二、通过国家政务服务平台 用户通过“国家政务服务平台”加注/查看电子证照。 用户登录 点击首页右上角[登录]，填写用户名、密码后登录平台。 实名身份认证 登录成功后，点击右上角[用户中心]，进入用户中心页面。 点击浏览器右侧下拉进度条，拖动至[我的证照]模块。 若“我的证照”页面已有一级注册建造师证书，可直接点击查看详情；若“我的证照”页面未显示一级注册建造师证书，点击“查看更多”按钮。 在点击“查看更多”后，进入我的证照详情页面，若一级注册建造师证书已显示，可点击“查看详情”，查看当前的一级注册建造师电子证照；若详情页面未展示一级注册建造师证书，可点击“绑定证照”按钮，绑定一级注册建造师证书，绑定成功后点击查看详情按钮，查看当前的一级注册建造师电子证照。 点击“查看详情”后，在弹出的页面中按提示使用“国家政务服务平台”手机 APP 扫码进行身份认证。 在“国家政务服务平台”手机 APP 扫码进行人脸识别成功后，即可查看一级注册建造师电子证照，如用户需下载此电子证照，需点击证照相关服务模块的“证照加注服务”， 进入一级注册建造师电子证照加注页面。 证照加注 进入一级注册建造师电子证照加注页面后，点击“证照加注”，即可进行证照加注。 点击“加注”按钮进行证照加注，加注成功后，在一级注册建造师电子证照加注页面会展示一级建造师电子证照 和加注历史记录。 在弹窗页面继续点击[加注]按钮，提示“加注成功！” 表示电子证照加注完成，加注有效期为 180 天。 下载电子证照 电子证照加注成功后，将鼠标放置于证照上方，点击 [pdf 下载]或[OFD 下载]，即可下载 pdf 或OFD 版电子证照。 三、常见问题 加注电子证照时，提示“证照过期”。 请申请办理[延续注册]业务，等待审核通过后再加注。 加注电子证照时，一直提示“正在生成证照，请 耐心等待！”。 请前往“国家政务服务平台”检查手机号码是否绑定， 如果未绑定，按照提示绑定手机号之后再次加注电子证照。 加注电子证照时，提示“加注失败”。 申报完初始注册、重新注册、延续注册等业务后，电子证照提示“加注失败”，原因为证照信息还未上报到住房和城乡建设部，请等待一段时间后再加注证照。 手写签字和免冠证件照补充及修改 请到申报业务系统中检查手写签字和免冠证件照是否漏传，如果漏传请前往申报业务系统中进行补充。 补充手写签名和免冠证件照后提交审核，等待审核通过后，等待 1-2 天再重新加注证照。 “国家政务服务平台”用户中心中无电子证照。 请前往“住房和城乡建设部政务服务门户”查看或下载电子证照。