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营销总结心得体会
《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。 此课程具
有非常鲜明的实用性与可操作性特征。 所以传统的教学方式难以达到
市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。
在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品 ?赢得市场的商
品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就可以是:什么样的课
堂是好课堂 ?赢得学生的就是好课堂 ! 把这句话套用在学生的就业问
题上,就可以是:什么样的学生是好学生 ?赢得企业的就是好学生。
所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探
索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经
验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自
己的体会。我的观点是:对于营销这门课,应该以营销基础知识为起
点、以营销实际背景为依托, 整合教学内容、 综合运用多种教学方法,
形成一种“开放式”的教学模式。 在这里想就三种教学方法的使用和
各位老师分享。还请批评、指正。
一、案例教学法
案例教学法是一种以案例为基础的教学法, 是营销教学中必
不可少的方法。 原来以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营
销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我认为案例教
学能否收到实效难点有三:
难点一:案例的选择
营销案例铺天盖地, 但选择与主要教学内容密切相关、 难度、
长度都合适的案例并非易事。 有些案例虽然精彩, 但与内容不相关或
相关性不大。 我要求自己在阅读大量案例的基础上精心筛选案例。 而
我最爱选择的案例类型是既和讲述内容相关,又能激励学生的例子。
例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的
失败到后来的脑百金胜利的事例。和学生一起分析,归纳,总结。让
学生切实的感受史玉柱在战略上一个非常著名的“四不做”理论。
“自己不熟悉的行业坚决不做 ; 没有发展前景的行业坚决不做 ; 没有
好的人手坚决不做 ; 没有足够的钱也坚决不做。”
难点二:案例的描述
我觉得案例能不能非常准确而生动的描述给学生听, 尤其是
在没有多媒体的教室, 学生又没有相关的资料, 教师的语言表达基本
功就显得非常重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的
兴趣。我做过实验, 同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口
述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平时我会留意很多老师
的语言风格。好的自己也会去模仿,最终形成一个学生喜欢、自己满
意的语言风格。
难点三:调动学生积极性
案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型, 它涉
及多方面营销理论 , 要让学生分析问题产生的原因 , 选择相对满意的
决策 , 给出解决问题的具体措施。 如何激发学生兴趣 , 调动学习积极性
正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自己的角色,把老师看
成是导演或裁判员, 把学生看成是演员或运动员。 只有这样才可能营
造轻松自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性。
二、情景教学法
情景教学法也是我很喜欢, 也很常用的方法。 几乎每一章开
始时都会用到。 比如可以从教材内容入手设置一些带有启发性和探索
性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营
销策略时可以设计这样一个情景,假如我们学校
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