营销作业标准管理.pptx

广汽传祺《销售管理手册》第五部分;市场信息收集;市场信息收集作业方法;市场信息收集作业方法（续）;市场信息收集作业方法（续）;市场信息内容;市场分析总结;销售目标与库存管理;N-3订单需求;N-3订单需求（续）;销售服务店需求计划报送管理流程;报送细则;报送细则（续）;营销规划;规划方针;;月度新车营销规划测算表（续）;销售策略执行办法;营业活动计划、执行;;营业活动检讨;营业活动成效分析总结报告;市场推广计划与促销活动;规划方针;市场推广联动月度计划表;市场部于每月25日前依据营销规划预算制定下月《市场推广计划》 分类列出下月各项广告宣传与推广促销活动的创意表现、规格形态、活动内容与费用预算;促销活动的规划办理;活动执行;彩排准备;集客留档 ;主动式接待 ;活动后续追踪;对到场顾客致谢 ;;跟踪行动 ;顾客信息管理;顾客分类;基盘顾客和VIP顾客的定义与认定条件;基盘顾客建立的来源;VIP顾客建立的来源;基盘顾客的管理原则;基盘管理的换手与接手;基盘管理的换手与接手;顾客开发分类结构;顾客开发分类结构;顾客开发分类结构;顾客开发分类结构;顾客开发分类结构;意向顾客分级;顾客开发营业活动;顾客管理流程及表卡;来店顾客登记表;来电顾客登记表;特约销售服务店展厅来店统计表;特约销售服务店展厅来电统计表;销售活动日报表;意向顾客接触状况表;顾客信息卡（正面）;顾客信息卡（反面）;车辆销售十日收款预定表;销售促成失控（败）分析表;广汽乘用车“三表一卡”;营业目标计划与实际比较表;“三表一卡”填写说明;“三表一卡”填写说明;“三表一卡”填写说明;“三表一卡”填写说明;“三表一卡”的管理;“三表一卡”的管理;销售顾问营业活动成效分析表;;谢 谢