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货物运输服务质量承诺书 为了提高运输服务质量， 确保驾驶员及财产的安全， 特做如下承 诺： 一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好， 能确保安全。 二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证 上岗 ( 驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证 ) 身体健康，能胜 任工作。 三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务 质量管理等制度并严格执行。 四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度， 统一结算，不挂靠经营，不承包经营。 五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、 终止经营，不非法转让货运经营权。 六、诚实守信，文明服务。 1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名 称和投诉电话。 2、保持车辆清洁和车内空气清新。 3、实行服务承诺，提高服务品位。 七、认真贯彻《安全生产法》 、《道路交通安全法》、《道路运 输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制， 明确各岗位人员职责。 定期对司机进行安全培训和教育， 定期对车辆 进行检测和维护， 发车前对车辆进行安全例检， 保持车辆技术状况良 好。车辆不超速超载运行， 驾驶员不疲劳驾驶、 酒后驾车、 违章行驶。 八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。 经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、 、聚众闹事 等影响社会稳定的事件。 九、自觉遵守道路运输行业管理的规定， 服从各级交通和运 管机构的管理，按时缴纳规费。 如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。 承诺方： 20___年__月__ 日 为贯彻执行国家和上级有关安全生产法规制度， 进一步落实 公司安全生产主体责任， 防止和减少各类安全交通事故的发生， 确保 公司安全生产形势稳定，本部门郑重承诺如下： 一、贯彻落实公司“三项制度”到各级各岗位人员， 并在实 际工作中认真执行。 建立健全并严格执行安全生产责任制， 认真落实 “一岗双责”，强化基层和基础工作。 二、履行安全生产义务。贯彻执行“安全第一、预防为主” 方针，积极落实本部门安全生产工作主体责任， 按规定建立安全管理 机构和配备安全管理人员。 接受政府及安全管理部门的监督管理， 把 安全工作责任切实落实到各岗位和责任人。 四、保障安全投入资金的’合理提取和使用。 配备满足安全 生产需要的安全设施、设备、器材，保证所有设备设施的安装、使用 符合安全规定，并严格执行安全操作管理规程。 五、保证上岗员工的人身安全和身体健康， 提供符合标准的 劳动保护用品，并监督、提醒、教育从业人员劳动保护用品穿戴。 六、配合安全生产大检查， 做好范围内的安全生产工作和事 故隐患排查， 及时解决查出的问题， 按期完成安全技术措施计划和事 故隐患整改项目。 七、提高从业人员安全素质，建立教育档案，对员工定期进 行安全