角色定位与职业心态培训教材.pptx

（学员讲义）;企业战略执行与领导力培训专家 吉林大学民商法学硕士、 国际注册职业培训师(认证) 全球职业规划师（认证） 美国21世纪领导力研究院 研究员 河北省企业家协会特聘讲师 北京中润英才管理咨询有限公司 总经理 人保部中国就业培训技术指导中心 特邀专家 中国体验教育研究院（）专家委员会委员 清华总裁班、北大纵横、时代光华等30多家咨询培训机构客座讲师 个人著作：《职业生涯规划》（江苏凤凰音像出版社） ;;;;;;;;;学习就是打开视野、换个角度、更大格局看世界！;第一讲 角色定位 第二讲 职业心态;第一讲 角色定位;一、角色解读：从生活到职场;二、员工的角色定位;第39页;商业 交换; 案例： 某员工：“单位新的考勤办法太不近人情了，我才晚进门一分钟不到，就扣了我30元钱。” 某主管：“嗯，是有些不近人情，其实根本不用这么严厉．大家都会比较自觉．．．．．．”;案例： 单位过了发奖金的时间还没有发，有人在下面当着你的面议论：“单位还不发奖金，我们手里的事先停下来，等什么时候发， 我们就什么时候再干吧”。这时，你作为管理者，你的态度是什么？为什么？; 管理层的最重要职责永远是：把你的员工变得和你一样强大，这样他们才能和你并肩作战，进而节省时间，提升工作效率。 ——松下幸之助;44; 案例： 销售部经理接到办公室李主任的电话：“王主任吗？下一周公司要开会，车辆比较紧张，你们下周如果有什么接送工作，这周就把单子给我们，以防我们这里误了你的事．．．．．” ;案例： 设备科拿着那张收据去报销，财务部主任说：“根据公司规定，一律凭发票报销，你刚才也介绍了这张收据属于很特殊的情况，这样吧，你放在这里，我回头请示一下公司领导，好不好？你们就不要来回跑了……”;47;三、角色转换训练;第二讲 职业心态;心态反映的是人们对事情的看法、态度或感受。 不同的人对同一件事会有不同看法，不同看法的背后代表的是不同的心态，不同的心态会导致不同的行为，并产生不同的结果。;影响圈;主动积极??焦点;二、职业心态的体现;1、从撞钟心态到心怀使命;做一天和尚撞一天钟!;字典里没有“职业”，只有“天职”！;寻找使命练习：退休仪式;退休欢送仪式发言稿范例;2、从强调理由到强调结果;2008.8.8日晚上8时奥运会开幕式;开幕式总导演这样说;3、从任务导向到结果导向; ;球员的价值是投篮还是进球？;买车票的故事;陈布雷的故事;4、从本位主义到包容共赢;接纳差异，走向共赢;（3）冲突的加剧;（5）冲突的解决;第三替代方案;第三替代方案;5、从理所应该到心怀感恩; 生命没有彩排的机会，每一天都是正式演出！每一天向全世界展示最好的自己！！