供应商质量保证协议(3).doc

供应商质量保证协议 甲方： 乙方： 一、方针 本协议旨在对 （以下简称“甲方”）的供应商（以下简称“乙方”）的品质管理提供指导 原则。该协议适用于乙方为甲方提供的所有产品或服务。 乙方以协议屮（商定的）的品质交付目标为指导，参照此协议实施品质管理活动，以使得产品品质持续 符合甲方指 定要求，并通过不断改进以超越甲方的品质期望。 该协议中的部分要求如与乙方内部的管理系统 有冲突，应优先采用该协议屮的要求。 、乙方基本信息 乙方名称 乙方地址 产品种类 品质负责人 品质联络人 工作职务 工作职务 联系电话 邮件地址 邮箱地址 邮箱地址 三、 品质保证资料的提交 甲方为确认乙方提供的产品品质保证状况，双方在签署必威体育官网网址协议后，甲方可以要求乙方提供以下资料 （但不仅限以下资料）: 公司简介及质量、环境等管理体系认证证书的复印件； 品质管理体系流程图； 产品工艺文件等。 四、 体系及过程审核 4.1甲方可根据需要对乙方实施质量体系及制造过程审核，并根据审核结果提岀不符合项。 4.2对于提出的不符合项，乙方必须在要求的期限内制订改善措施， 并向甲方提交改善实绩及验证结果。 4.3甲方有权委托有资质的第三方对乙方实施体系或过程审核，乙方对第三方审核结果不应有异议。 五、产品的质量、可靠性和按时交付的承诺 5.1产品的质量承诺： 乙方为甲方提供的产品，在甲方的入库验收准则为Ac=Oo乙方应基于产品零缺陷的战略方针，实施相 关改善。 甲方确定的质量目标包括到货批次合格率和上线不良率。每年年初经甲乙双方协商后，确定产品的质量目标，乙方收 到甲方质量目标后应发送回执以示知晓。 甲方质量目标说明： 到货批次合格率：乙方产品在甲方受入检验批次合格率，甲方依据GB/T2828标准实施抽样检验； 出货品质水准：是指乙方提供的产品在甲方的成品组装和检验过程屮的不良，以百分比表示；甲方会按月度与乙 方沟通该目标的实际状况。对目标没有达成的项目乙方应积极采取改进措施，必要时甲方可协助乙方制定改进的计划； 5.2产品的可靠性承诺 甲方收到乙方产品时，乙方产品的生产日期要在6个月以内。 甲方要求的无铅产品，应符合必威体育精装版RoHS相关指令及环保要求。 5.3产品的交付承诺 乙方承诺，甲方需求的产品，100%按时交付。 六、产品的质量保证 6.1员工的技能乙方应在产品的生产制造、过程控制以及相关品质活动屮，使用有资格的人员。应通过培训等方式确 保品质相关人员有足够的技能。 6.2新产品的导入乙方应配合甲方的新产品开发计划实施新产品的导入。在产品规格、工艺、模具等相关信息方面， 对 不确定点乙方应主动向甲方寻求确认，以保证新产品能够顺利导入乙方。 在新产品导入屮，乙方可以向甲方提供合理的改进建议，以提升产品品质或优化制造工艺等。 6.3量产许可 乙方应在得到甲方回签的PSW资料后，或获得甲方的正式授权后，方可进入量产。乙方在量产开始时，应对产 品实施连续3个月的初期流动管理。初期流动结朿期间如无纳入品质异常，乙方向甲方提出解除初期流动的申请，甲方批 准后方可解除初期流动。 6.4产品品质控制 6.4.1乙方应对甲方产品的原材料实施充分的品质控制，保证产品符合甲方的要求； 乙方应依据产品的制造工艺、产品规格、甲方验收标准等，对产品的制造过程实施品质控制。 乙方应在岀货前根据确定的检验实施基准对产品实施检验，保证产品的符合性。 6.4.4乙方所有相关的品质检验及可靠性数据、记录应至少保留一年以上以便追朔。必要时甲方可以要求乙方提供 相关品质数据或记录。品质数据包括但不限于： A、 原材料、物料的质检报告； B、 SPC、生产过程监控的数据； C、 产品的可靠性数据； D、 出货检验记录； E、 产品的环境保护证明; F、甲方指定的测试记录； 6.4.5需要时，甲方会安排品质人员到乙方进行产品抽样检验或现场审核，乙方应予以积极配合。 七、变更管理 7.1乙方在计划实施产品相关的变更时，应首先联络甲方品质管理人员。在甲方同意后才可以实施相关的变更。 产品相关的变更包括但不限于： 重大变更：对产品外形、适用性、运行、可靠性产生影响的变更。 次要变更：不对产品外形、适用性、运行、可靠性产生影响的变更。 7.2为保证变更的顺利实施，乙方必须提前正式通知甲方品质管理人员。重大变更至少在执行前 30天 通过“产品更改通知书”的方式通知，次要变更则至少在执行前 7天通过“产品更改通知书”的方式，并 提供下列资料： 变更的描述； 受影响的产品或物料清单； 更改的原因及好处； 实施更改的时间或计划。 甲方品质管理人员收到乙方变更通知单后，组织相关部门对变更进行评审。评审结果，由甲方品质管理人员负责通 知乙方。乙方在得到正式许可后，方可实施相关的变更。 7.3乙方应建立变更管理程序，以保证甲方要求的变更或