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江南餐饮集团天相园连锁总部;学习公约;增强学习效果的方法;绩效管理的困惑
疲沓的员工士气
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人人都有的惰性
不容易与不简单
OEC神奇的效果
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OEC的基本内容
OEC的基本框架
OEC八大理论基础
七大项就要素的整合
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目标管理的四大要点
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oec表式目标的分解
质量方针政策总账
部门及目标管理分类账
部门目标分类账的说明
部门管理方式的变革
快速造就人才的模式
员工行为机制的变迁;绩效管理的困惑;疲沓的员工士气;严格的管理制度已不起作用,效率问题日益严重。
已导入ISO9000,而质量问题越来越大,顾客越来越挑剔。
人本管理机制不见成效——企业凝聚力只能靠钱。
学习型组织——只见花钱,不见收益。
业务流程再造抵触大——老板不敢动。
企业执行力建立不起来,绩效推进的阻力大;
绩效管理管不出效益——而利润的黑洞越来越大。;人人都有惰性——缺乏责任心和创新意识
敷衍/搪塞/马虎/得过且过;
散漫/不守纪律;
不善始善终/不了了之;
明日复明日,拖沓;
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情绪用事,感情用事;日清日高管理模式是做对、做到位的基础和保障;OEC——化繁为简、以简驭繁;
企业如斜坡上的小球
没有止动力就会下滑
没有牵引力就会停滞不前;斜坡球体论(一)OEC是止动力——日日清;斜坡球体论(二)OEC是拉动力——日日高;OEC管理法的含义;OEC管理法的三个基本框架;OEC管理法的构成;海尔OEC管理法的理论基础;OEC的内容;OEC的形式与内容;OEC的形式与内容:;OEC的具体含义(一二三、三六九)
一个核心:根据永远在变的市场,不断提高目标(每天提高1%)——市场永远
不变的法则就是永远在变
二个基本方法:职能管理日清工作法、区域管理日清工作法。
三个基本原则:闭环的原则、比较分析的原则、不断优化的原则。
三个体系构成:目标体系、日清控制体系、有效激励体系。
六个典型管理法:岗位管理、班组管理、分厂管理、职能管理、经营决策管
理、全员激励管理
九个要素:亦即5W3H1S
Why——目的——发生问题的原因
What——标准——何项工作发生了何问题
Where——地点——问题发生在何地
Who——责任人——问题的责任者
When——进度——问题发生在何时
How——方法——如何解决
How much——数量——同类问题有多少
How much cost——成本——造成多大损失
Safety——安全——有无安全注意事项
;;OEC管理工作方法模型;质检处;;建立共同愿景;双 赢;;OEC管理法的构成 一;OEC管理法的构成——目标体系1;OEC管理法的构成——目标体系2; 海尔表式目标分解;海尔OEC公司级方针目标管理总帐;海尔OEC部门级方针目标管理分类帐;海尔OEC管理部门内部明细帐; 海尔质量管理方针;海尔部门管理职能处室分类帐;海尔部门管理工作分厂分类帐;对部门管理工作分类帐的说明;部门管理方式的变革;快速造就高素质人才的模式 ;员工行为机制与学习型组织;海尔OEC目标分解与日清结构图;OEC管理法的构成 二;日清控制体系
总结:日清的要点
日清项目紧紧围绕既定目标展开
通过与目标的差距分析原因,并找出优、劣典型,“抓点带面”,通过典型的剖析找到问题发生的普遍性意义
“发现不了问题是最大的问题”,发现问题后,要坚持“三不放过”的原则日清的程序是自下而上的报审。
上智者悔前;中智者悔后;下智者无悔。悔者思也。
——老子
用交流、比较、反复的思维方式思考
——陈云;人人都在进行·系统思考能力的修炼;OEC管理法的构成——日清控制体系1;OEC管理法的构成——日清控制体系2;OEC管理法的构成——日清控制体系3; 海尔日清的构成; 海尔OEC日清系统结构; 日清的工作两个必须;OEC管理法的三个基本原则1;OEC管理法的三个基本原则2; 对部门每项目九要素管理实行PDCA循环控制;OEC管理法的三个基本原则3; 日清的自上而下分解形式与内容;
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