银城宝船项目品牌服务手册.pptx

银城宝船项目品牌服务手册;EXIS/专业服务内容;EXIS将用独创的IBC理论——专为中国本土品牌打造的理论，为银城宝船项目量身打造个性化的品牌服务……;一个美好愿景： 我们要通过银城宝船项目的品牌建立,打造银城品牌体系,彰显个性化及领导性……; IBC是一种对品牌进行完整规划与设计的传播解决方案，它可以囊括品牌展现在消费者面前的一切音容笑貌、行为举止。 IBC包括四个作业层面：1、品牌规划(Brand Plan)2、品牌策略(Brand Strategy)3、品牌创意(Brand Creative)4、品牌传播(Brand Communication);Step 1 品牌规划;品牌检核工作内容 ——河西市场的重新审视 河西市场概况调研 行业竞争品牌调研 消费者调研 竞品广告调研;品牌诊断工作内容 ——宝船项目细致分析 银城宝船项目SWOT分析 银城宝船项目竞争品牌SWOT分析 市场空间/潜力分析;品牌愿景工作内容 ——银城宝船项目的发展规划 高层访谈 项目发展战略 产品结构 市场目标 行销目标;品牌规划工作内容 ——怎么样才能去那里？ 目标受众分析 高端人群DATABASE共享 品牌定位 品牌概念 品牌基因 品牌联想 副/子品牌规划 VI/包装规划 其它相关作业;Step 2 品牌策略;市场策略建议工作内容 市场切入点 市场竞争优势 市场机会利用 市场占领/扩张;广告策略工作内容 广告切入点 广告基调 广告执行区域 广告执行方式 广告密度/深度/广度;SP及PR策略工作内容 阶段性目标 时间及机会 区域及场合 方式及组合 反馈评估分析;Step 3 品牌创意;广告创意工作内容 广告基调 广告概念 广告核心诉求点 广告口号 形象代言人 VI创意/系统构建与导入 包装规划及系列设计 平面广告/POP/展厅等创意设计 电视广告创意 ……; 促销(SP)创意工作内容 主题设计 概念发想 时机掌控 内容确定 方式确定 ; 主题设计 概念发想 时机掌控 内容确定 方式确定;Step 4 品牌传播;媒介战略工作内容 竞品媒介策略分析 媒介目标 媒介目标受众 媒介地区分配 媒介季节安排;媒体计划及购买工作内容 媒体选择 媒体地区整合 媒体季节整合 媒体???次整合; - 协调媒介关系及新闻宣传报道 - 为客户策划组织新闻咨询会，记者招待会 - 新闻专访，记者参观访问等新闻活动 - 促销活动执行 - 公关活动执行 - 危机事件处理 - 行业动态分析用户反馈信息收集、分析 - 定期以消息、专访、特写、专栏、现场直播、跟踪 报道等形式进行传播 ;整合传播工作内容 直销行销 网络行销 公共关系 ……;品牌评估工作内容 品牌知名度提升调查 品牌好感度提升调查 品牌提及度调查 品牌联想调查;EXIS/客户服务内容;卓越形象和银城地产之间的分工及职责;1． 广告及广告相关的服务 ??????? （1）提供楼盘市场营销与整合品牌推广等方面的策略 性建议。 （2）提供地产项目广告传播总体策略及阶段性广告运动 的策划、创意和执行。 （3）各种媒体计划的分析拟定、购买与媒体执行。 （4）日常书面作业。 A.会议记录 B.固定作业会议 （5）广告传播效果的阶段性监控、评估及修正。 ;2．? 具体行销传播服务 ???????(1)各种整合行销传播行动（直效行销、促销、公关等）的策 划、创意和配合执行。 ???? (2)各类平面、影视及立体辅助房产行销制作物（楼书、海报 、POP等）的设计。 (3)销售现场的规划、包装、展示、设计。 ;1.楼盘销售策略及营销目标的制定。 2.甲方有义务向乙方提供企业、楼盘、房产市场的有关资料( 建筑设计说明、景观设计说明、规划设计说明、户型图、外 立面效果图、总平图、规划图等)，确保其资讯的全面性、 准确性，从而有利于乙方全面品牌管理工作的开展。 3.每次相关工作，甲方应积极配合，确保工作按期高质完成。;银城地产专案组的组织、运作原则及功能;银城地产品牌小组的人员;银城地产专案组功能及运作原则 ;品牌管理小组作业流程;客户服务管理;服务界面交接的改善及规范的建立;银城地产专案组是卓越形象和银城地产之间的沟通桥梁，是整个广告运动顺利、有效执行的重要保证。推出服务界面的交接规范，是为了提高工作效率，提升服务品质、保证信息准确传递，使广告运动效果能够超值达成。;服务界面交接规范的建立及准则;各种规范