项目管理的环境与过程.ppt

项目管理 西安交通大学管理学院 刘新梅 2003年3月12日; 1 概述 2 项目组织管理 3项目目标和项目范围管理 4项目计划 5项目成本管理 6项目时间管理 7计算机辅助项目管理软件;自我介绍;1概述;1.1 项目;1.1.1 项目的概念;几个例子;（1）项目的总体属性 项目实质上是一系列的工作。 （2）项目的过程 任何一个项目都是必须完成的、临时的、一次性的、有限的任务。它的完成都需要一定的时间和过程。 （3）项目的结果 项目都有一个特定的目标，（产品或服务） （4）项目的共性 任何一个项目，在实施过程中都会受到资源、时间、资金等的约束，并在这些约束下进行。;项目的相关术语 （1）大项目、项目群（program) （2）项目（project) （3）任务或活动(task or packages) （4）工作包(work packages) （5）工作单元(work units) ;1.1.2 项目的特点;1.1.3 项目的寿命周期; ; ;1.2 项目管理;1.2.1 项目管理概念;2）英国皇家建造师学会和美国建造师学会： 项目管理是从项目开始到结束，通过对一个项目的整体规划、控制、协调，使得项目满足客户的要求：准时完成、预算费用、符合所有的质量标准。 涵义： ①项目管理的内容包括项目的全部策划、 （规划）、控制和协调； ② 项目整个寿命周期的管理； ③按预定工期、费用、质量标准实现项目目标。 ; 项目管理是由项目经理负责，在一定约束条件下，对项目全过程，进行高效率的组织、计划、协调和控制，最优实现项目目标的科学管理过程。;1.2.2 项目管理特点;1.2.3 项目管理的基本内容;项目管理的基本职能;项目管理的类型; ;1.3 项目管理知识体系;1）美国项目管理协会PMP; ;项目干系人：参与项目活动影响的人，包括发起人、项目组、协助人员、顾客、供应商。 知识领域： 项目经理必须具备的一些重要的知识和能力； ; 项目管理的四大核心知识领域： 项目范围管理(Project Scope Management)： 确定和管理为成功完成项目所要作的全部工作。 项目时间管理(Project Time Management) ： 项目所需时间的估???，制定可以接受的项目进行计划，并确定项目的及时完工。 项目成本管理(Project Cost Management) ： 项目预算的准备和管理； 项目质量管理(Project Quality Management) ： 要确保项目满足约定的获各方默认的需要。;辅助知识领域： 项目人力资源管理(Project Human Rrsource Management) ： 如何有效利用参与项目的人； 项目沟通管理(Project Communication Management) ： 产生、收集、发布和保存信息； 项目采购管理(Project Procurement Management) ： 根据项目需要从项目组织外部获得和购进产品和服务； 项目风险管理(Project Risk Management) ： 对项目的风险进行识别、分析和应对。;2）中国项目管理知识体系; ; 3）项目管理知识范畴;1.4 项目管理的环境和过程;1.4.1 项目管理的系统思想; ;1.4.2 项目管理过程;项目管理过程的相互关系 ;项目管理过程各阶段间的相互关系 ;1.5 项目成功的关键因素