销售翻倍一天学.pptx

销售翻倍一天学会四大步骤第一步：店主预先观看、学习课程，每次学习一张光盘（一个课程）；并联系门店具体经营状况与导购员实际素质，做要点记录。（因为叶老师讲的是普遍现象，而门店则千差万别，所以要“理论联系实际”）切记：“店员学，老板不，效果等于零”第二步：店主召集店员学习，先观看，再讨论45分钟至1小时。此时店主担任“引导师”角色，鼓励员工发言，提出合理化建议。切记：“只看碟，不讨论，效果等于零”第三步：整理讨论结果，形成《门店管理改良表》，明确改良项目、责任人、完成进度、效果评估，并马上行动。切记：“只讨论，不行动，效果等于零”第四步：确保每个课程轮番培训3次以上，效果尤佳。（专业课程只学一次没有太大用途，多学几次才能消化吸收）切记：“只培训，不坚持，效果等于零”三项注意：注意一：前二、三个月，每次培训后或是每两次培训后，请员工一起吃吃饭，聊聊天，增进感情，让员工爱上培训；注意二：任何时候，老板都要表现的喜爱培训——尤其在员工面前；注意三：最重要的：培训是门店经营管理的重要工程，一定要坚持下去，养成良好的培训习惯，才能培养一流的团队。培训目的：商业的本质，说穿了就是“买”“卖”有人买就有人卖，这是导购与顾客鱼水之情；有人多卖就有人少卖：周本固元，母婴店核心能力就是销售能力合纵连横，消灭一切竞争对手竞争是如此美丽课程概要：一：案例启示录，销售翻倍不是梦二：导购月收入倍增方案——导购经营篇三：导购月收入倍增方案——顾客经营篇四：一天学会：导购高效教炼术即将与您分享的课程是一：案例启示录，销售翻倍不是梦案例启示录，销售翻倍不是梦案例：卖花女孩……启示：1、门店最大的浪费是“不培训学习”2、有多强悍的导购就有多高的营业员案例启示录，销售翻倍不是梦案例：我是怎样给别人穿小鞋的启示：1、天才导购从不卖商品，只卖需求2、天才导购从不卖珍珠，只卖珍珠项链案例启示录，销售翻倍不是梦案例：“话聊”方法卖奶瓶启示：1、顾客是上帝，扯淡！做她们的朋友2、高明的销售源于了解需求，终于生活提案案例启示录，销售翻倍不是梦案例：一只奶瓶卖了2.3万启示：1、任何销售卖的都是信任2、赚钱先赚心，赚心必赚钱即将与您分享的课程是二：导购月收入倍增方案——导购经营篇导购月收入倍增方案——导购经营篇战争与革命，某城市母婴业，多年的竞争造就2家明显强势的母婴店A与B，A店是龙头，B店稍弱，但是最近销售形势风云突变，B店导购考核变法了，邮原先的吃大锅饭拿团队奖，改为销售提成个人奖，极大的刺激了员工积极性，顿时，A店全面处于下风A店如何应对？是公司变法还是员工变心？店主与导购的利益能同步最大化吗？共性在哪里？……导购月收入倍增方案——导购经营篇两种薪酬模式的比较（工资收入是起点也是终点，更是中心点） 模式项目传统薪酬模式卓越薪酬激励模式目标管理年\月营运指标年\月\周\日指标逐层分解考核要素简单（销售额）较系统（销售额、毛利率、会员成长）实际效果经营无重点，方法不到位，计划不兑现，导购不安心 往下看导购月收入倍增方案——导购经营篇讨论：大锅粥与小锅饭的利弊分析提成到个人会破坏团队合作吗？为什么？怎样看对服务过剩与服务不足？如何兼顾大锅粥的和谐与小锅饭的利益？导购月收入倍增方案——导购经营篇导购篇：导购的工资方案与激励模式 《导购月收入倍增方案》（成功案例---导购篇）要点方法（老板经营员工）提成比例高毛利商品、新品2~3%；一般性商品1%;食品、纸尿裤0~0.5%培训频次导购每周1次，店长每周2次；培训必考，80分及格，补考1次；2班制新员工3~20天密集培训； 1个月实习期(实习标志)；师傅制(双提成)；导购招聘标准；集体面试；日常激励店经理制；晨会模式；工作日内提醒3次；其它：亲情管理、活动激励、团队精神导购月收入倍增方案——顾客经营篇提示：我们应当牢记，是顾客借老板的手给我们发工资，那么，经营顾客，就是经营导购自己的利益，怎样让导购成为经营者呢？导购月收入倍增方案——顾客经营篇案例探讨：宜家成功在哪里？◆让顾客看得到自己的生活方式，厨房的紧凑，浴室的便利，书房的恬静，客厅的友善，卧室的安谧，阳台的开阔，储物间的容纳，花园的芬芳……◆在宜家，商品以样榜间的方式陈列，让每个梦想真实的淀放于顾客的眼前；◆在宜家，不出售商品，只售优质生活导购月收入倍增方案——顾客经营篇让顾客看到更优质的亲子生活让顾客购买更配套的育儿商品案例欣赏：母婴服务手册图片《母婴服务手册》导购月收入倍增方案——顾客经营篇导购篇：导购的工资方案与激励模式 《导购月收入倍增方案》 （成功案例---会员篇）要点方法（员工经营顾客）新会员发展新会员指标分解到日/人老会员提升按导购上下班与居住地均分会员，打印成表，客少闲暇时打电话沟通客情，晚上8点后送货;个性化服务编制工号，递赠名片，与顾客建立一对一个人关系；通过