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项目2 城市轨道交通运营筹备期的票务工作;项目2 城市轨道交通运营筹备期的票务工作;任务2.1 认识运营筹备期的票务工作;想一想
1、城市轨道交通票务管理工作包含哪些内容?
2、城轨交通票务工作的重要性是什么?
3、运营筹备期的票务工作主要有哪些?
;2.1.1城轨交通票务管理;2.1.1城轨交通票务管理;2.1.2运营筹备期的票务工作;2.1.2运营筹备期的票务工作;2.1.2运营筹备期的票务工作;任务2.2 城市轨道交通票务政策专题研究;想一想
1、画图说明城市轨道交通票务政策包含哪些内容?
2、什么是票制?城轨运营常见票制有哪些?
3、从运营角度分类,城轨运营常见车票种类有哪些?
4、确定计程票制的四个关键因素是什么?确定下列方案票价参数:起步价2元可乘4公里,4~10公里每1元可乘3公里,10~20公里每1元可乘5公里,20~34公里每1元可乘7公里,34公里以上每1元可乘9公里,即起步公里以外部分,每增加1元分别可乘3、3、5、5、7、7、9……公里,全程46.86千米。
5、常见的促销优惠措施有哪些?;2.2.1票务政策的原则;2.2.2票务政策的主要内容;票制指采用的计价方式,目前常见的有单一票制和计程票制,分时票制主要作为调控日高峰时段客流量的工具和定期优惠票使用。
单一票制指以每次进出车站乘车作为一个乘次,每个乘次收取一个固定费用的收费方法。
计程票制指根据乘客每个乘次乘车里程进行计价的收费方式。
分时票制指根据时间计价的收费方式。一般作为调控日高峰时段客流量的工具和定期优惠票。;2.2.2票务政策的主要内容;2.2.2票务政策的主要内容;2.2.2票务政策的主要内容;2.2.2票务政策的主要内容;2.2.2票务政策的主要内容;任务2.3 票务运作模式专题研究;想一想
1、票务运作模式包含哪些方面的内容?
2、画出票务工作人员组织结构图
3、画出现金流程
4、画出车票流程
5、画出报表管理流程
;任务2.3 票务运作模式专题研究;2.3.1票务运作架构;2.3.1票务运作架构;2.3.1票务运作架构;2.3.2 现金管理;2.3.3 车票管理;2.3.4 报表管理;2.3.5 票务规章;2.3.5 票务规章;2.3.6 应急程序;知识拓展:城市轨道交通运营筹备;知识拓展:城市轨道交通运营筹备;城市轨道交通运营筹备甘特图;实??2.1国内外城市轨道交通票价及票务政策调查;任务准备;任务实施
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