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练习 请将你选定的项目,用生命周期理论将其阶段化。 项目干系人 项目干系人是指积极参与项目或其利益可能受项目实施或完成的积极或消极影响的个人或组织。 项目干系人举例 西游记的拍摄 居民发帖促使北京地铁5号线增设一站 项目拆迁户 “国家大剧院可能存在设计缺陷” 项目干系人(Stakeholder) 项目经理 客户 项目发起人 项目团队及相关人 项目供应商/合作伙伴 项目竞争对手 公众、社团、政府等等。。。 项目经理需要: 了解和识别各干系人对项目的需求、期望、能发挥作用。 项目干系人管理。 项目干系人之间的关系(举例) 业主 投资方 (股东) 贷款方 (银行) 咨询顾问 设计师 监理工程师 供货商 承包商 承包 合同 监理 合同 供货 合同 咨询合同 设计合同 投资协议 贷款协议 项目成功的关键因素 要求你考虑: 谁是项目干系人? 项目干系人的期望是什么? 在开始时不可能达成完全的一致意见 但至少要明确他们是谁? 他们想得到什么? 最终你的目标是使每一个人得到合理的满意 并不必要是“高兴”,“合理的满意”即可。 干系人登记表(示例) 项目名称: 评审者: 序号 主要项目干系人 在项目中的角色 基本需求和期望 在本项目中的利益程度 (高, 中, 低) 对项目的影响程度 (高, 中, 低) 管理与其关系的建议 1 ? ? ? ? ? ? 2 ? ? ? ? ? ? 3 ? ? ? ? ? ? 4 ? ? ? ? ? ? 5 ? ? ? ? ? ? 第二章项目生命周期与组织 项目生命周期 项目干系人 项目组织 项目生命周期 项目生命周期是通常按顺序排列而有时又相互交叉的各项目阶段的集合。 项目生命周期为项目管理提供基本框架。 项目生命周期结构:启动项目;组织与准备;执行项目工作;结束项目 项目生命周期 项目生命周期 项目生命周期特征 成本与人力投入 在开始时较低,在工作执行期间达到最高,并在项目快要结束时迅速回落。 干系人的影响力、项目的风险与不确定性 在项目开始时最大,并在项目的整个生命周期中随时间推移而递减 在不显著影响成本的前提下,改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大,并随项目进展而减弱。 一般工程建设项目生命周期描述 阶段1 阶段2 阶段3 阶段4 做出建设项目的决策 主要承包合同已签署 完成设施的建设 全面投入使用 可行性研究 -项目建议书 -可行性研究 -初步设计 -项目批准 计划与设计 -技术设计 -造价预算 -计划安排 -合同订立 -详细计划 实施 -构件制运 -土建工程 -安装工程-试车 交付使用 -最终试车完毕 -进入使用阶段 完成程度 100% 美国新药开发项目生命周期描述 临床前 实验和 新药研究 调查申请 形成稳定性 批 准 后期阶段 审验 活动 递交 新药 申请 注册实验 开发过程 后期审验 审批过程 临床前开发 注册工作 药物 探源 寻找 和识别 递交与 审批 新药研究 调查申请 研究过程 发现 临床前开发 搜寻 后期活动 发现 搜寻 至少十年 专利形成过程 毒理研究 药理研究 临床 实验3 临床 实验2 临床 实验1 执行阶段 组织与准备 启动阶段 结束阶段 启动 规划 监控 执行 收尾 启动 规划 监控 执行 收尾 启动 规划 监控 执行 收尾 启动 规划 监控 执行 收尾 项目生命周期和项目管理过程组的关系 项目的生命期通常规定 (1)项目的各个阶段应当从事何种技术工作。不同阶段的工作内容有很大区别,在启动阶段,主要是项目启动,制定项目章程;组织与准备阶段主要是制定项目规划和项目计划;在项目执行阶段,主要是将计划付诸实施,监督实际进展,发现和处理偏差;在收尾阶段,主要是产品试运行,结束各种项目关系,进行总结工作。 (2)项目各阶段可交付成果应何时生成,以及如何审查、核实和确认。每个阶段结束时完成的工作成果是不同的,启动阶段的成果是项目章程;组织与准备阶段主要是各种计划;执行阶段的成果则是交付满足性能的产品,而收尾阶段的成果是项目的后评价。各个阶段过程中及过程结束时的审查、核实与确认都是非常重要的,应当在各个阶段予以规定。 (3)项目各阶段由哪些人员参与。项目团队在不同的阶段需要的人员是不同的,虽然有一些岗位应该贯穿整个项目周期,但许多岗位只在项目周期的某一个阶段才需要,甚至是在某一个阶段中的某段时间才需要。从整个项目周期来看,项目团队的成员是经常变化的。 (4)如何控制和批准项目各个阶段。每个阶段往往需要不同的领导方式,在项目的可行性研究阶段和收尾阶段通常采用“命令式”的管理;而在项目的设计和实施阶段宜采用“参与式”管理方式。 常见的启动模式 项目
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