项目管理培训回顾及总结0.ppt

项目管理培训精彩回顾 我进步 我思索 我成熟 我学习 以终为始——我们的起点 The true test of a management professional is not what you know to do, but how you behave when you don’t know what to do. 对专业管理人士的最真实的考验不是你知道该做什么，而是在你不知道该做什么时也知道该如何行动 这话真够深奥的啊，看的有点眼晕。不过仔细想想的确很有道理。 项目的三重限制 Time 时间限制 QualityQuantity 质量数量限制 Resource 资源限制 核心利益 干系人 做项目的过程中，要始终考虑提高成果的质量和数量，少用资源和时间。只有如此，才能降低成本，获得尽可能大的收益。 做项目的误区（一）“三边行动” 边计划 边实施 边修改 造成“三边行动”的根本原因是在目标未清、职责未明的情况下就仓促开始往下做细节，结果常会因为在一些小事上扯皮导致项目被不断地延期。即时最后勉强完成了，也与最初的目标相去甚远。 坏了坏了，期限到了，忙不完了！ 不行啊，情况变化，我们的项目进程恐怕也要变动了！ 下一步该干什么?还没想好，正在作新计划呢。 做项目的误区（二）“六拍运动” 第一拍：拍脑门 经常有些领导有了做一个项目的想法后，不是组织相关人员严格论证是否可行，而是自己觉得可行就上马项目。 看来这个项目真有的赚啊，赶紧上！ 拍脑门作决策的做法，从一开始就为项目实施带来了很高的风险和不确定性，可以说也为项目的失败埋下了伏笔…… 做项目的误区（二）“六拍运动” 第二拍：拍肩膀 领导拍完脑袋后，为了鼓舞士气，调动项目组成员的积极性，大多会采取一些激励手段，例如——拍肩膀。 但事实证明，错误的激励往往比没有激励带来的后果还要糟糕！ “好好干啊，我相信你们！” 做项目的误区（二）“六拍运动” 第三拍：拍胸脯 受到领导激励的项目组成员为了让领导放心，也会有所表示——拍胸脯，而且往往还会说出一句话： “老板，放心吧，包在我身上！” 盲目的乐观与热情只会让前进方向与最初的目标越偏越远 做项目的误区（二）“六拍运动” 第四拍：拍桌子 项目进行一段时间后，领导忽然发现项目进展情况与自己的预期相去甚远，于是大发雷霆，爆发了“四拍运动”——拍着桌子 训斥项目组成员。 BOSS：“你们都在搞什 么？这么长时间了， 花了这么多钱，项目 才刚刚进展到这里， 还有这么多问题！回 去好好检讨，不能按 期完成项目，工资奖 金都别想了！！！” 项目组成员：“！◎＃￥％※×……” 出现问题后不妨冷静思考、想办法积极解决。如果只是发泄怒火和不满，结果恐怕会让事情越来越糟。 做项目的误区（二）“六拍运动” 第五拍：拍屁股 项目组成员受到老板的严厉批评后，不少人往往会“拍屁股”。表现有二：一种是“明拍”，不干了，直接走人；另一种是“暗拍”，再也没有热情，消极怠工，这种人留在项目组中对项目毫无益处，反而会打击努力工作者的积极性。 “当初不论证清楚，现在项目做不下去了，就知道训我？我还不干了呢！走人！” 做项目的误区（二）“六拍运动” 第六拍：拍大腿 五拍之后的项目结果必然令所有人大失所望。这个时候，从决策层到项目经理再到项目组成员，大家都痛心不已，却又无可奈何。 在一个项目中即使“六拍”都出现了也不是最可怕的，最可怕的就是拍完了却不吸取教训，在随后的项目中依然延续“六拍运动”…… “唉，早知如此，当初就应该……，……，……，……，……，” 反 思 无论是在工作中还是在日常生活中，我们都经常会遇到“三边行动”和“六拍运动”的场景。为什么这样的情形会经常发生呢？我们应当从中吸取什么教训呢？ 决策层和项目经理的职责一 明确目标 汉语中有两个词在外语中很难找到对应的词汇： “大伙儿看到了吗？那就是我们的目标！” 没有方向或目标不明确的时候，项目小组的成员就会无所适从，忙做一团却毫无进展。因此，首先必须让小组成员明确目标。 揣摩 领会 决策层和项目经理的职责二 提供资源 明确方向后，决策层和项目经理应当提供必须的资源以供项目组成员开展项目。 切记：不要事必躬亲， 不要把本该项目小组成员做的事情全部揽在自己身上 “我们