项目管理组织讲义.ppt

(2)决定组织选择的因素 表2-2 决定组织选择的关键因素 职能式 项目式 矩阵式 不确定性 所用技术 复杂程度 持续时间 规模 重要性 客户类型 对内部依赖性 对外部依赖性 时间限制性 资源临界性 差 别 低 标准 低 短 小 低 各种各样 弱 强 弱 有依赖 小 高 复杂 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 中等 有依赖 大 高 新 高 长 大 高 单一 强 弱 强 有依赖 中等 选择原则： 如果开发的项目是一系列采用标准技术、规模较小的新项目，最好的组织方式应当是职能式结构。另一方面，长期、大型、复杂和重要项目的管理更宜采用项目式组织结构。运用了许多复杂技术的一个企业则可能会采用矩阵式结构。 ? 2.3项目团队 2.3.1项目团队的定义与特点 2.3.2项目团队的创建与发展 2.3.3团队精神与团队绩效 2.3.4影响团队绩效的因素 2.3.5 项目组的组建 ?概述 2.3.1项目团队的定义 现代项目管理认为： 项目团队是由一组个体成员为实现一个具体项目的目标而组建的协同工作队伍。 项目团队的根本使命是在项目经理的直接领导下，为实现具体项目的目标，完成具体项目所确定的各项任务而共同努力，协调一致和有效地工作。 项目团队是一种临时性的组织，一旦项目完成或中止，项目团队的使命即已完成或终止，项目团队即告解散。 2.3.2项目团队的特点 ?为完成特定的项目而设立的专门组织，它具有很高的目的性。 ?一种一次性的临时组织； ?由项目工作人员、项目管理人员和项目经理构成。 ?项目团队强调的是团队精神和团队合作。 ?团队成员在一些情况下，需要同时接受双重领导。 ?不同的组织中的项目团队具有不同的人员构成、不同的稳定性和不同的责权利构成。 ?项目团队还具有渐进性和灵活性等方面的特性。 ?项目团队建设是项目获得成功的组织保障。 ? 2.3.3项目团队的创建与发展 塔克曼的团队发展四个阶段模型 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段 图 项目团队的创建与发展阶段示意图 ? 2.3.4团队精神与团队绩效 (1)团队精神与团队绩效的关系 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 辉煌阶段 团队精神 工作绩效 图 项目团队成长个阶段的绩效水平与团队精神示意图 团队精神与团队绩效 (2)团队精神的内涵 ①高度的相互信任 ②相互依赖性 ③统一的共同目标 ④全面的互助合作 ⑤平等的关系与积极参与 ⑥自我激励和自我约束 影响团队绩效的因素 领导不力 目标不明 职责不清 缺乏沟通 激励不足 规章不全 约束无力 ? 2.3.5 项目组的组建 （1）项目组的组成 一般项目项目组组成如图所示: （2）项目组沟通计划 （3）项目启动会议 项目经理 项目工程师 制造工程师 现场经理 项目管理员 合同管理员 支持服务经理 2.4 项目经理 2.4.1项目经理的责任和权力 2.4.2项目经理的素质特征 2.4.3项目经理的挑选与培养 2.4.1项目经理的责任和权力 项目经理是企业法人在项目管理中的全权代表，对项目的实施和目标负有最高的责任。应该，项目经理的最根本责任是控制项目目标的实现，而具体责任是科学的组织和协调、优化的方案和计划，有效的控制费用、进度和质量，强化的合同和信息管理，以确保控制目标的实现。 （1）作用 履行合同作用 组织、管理作用 桥梁和纽带作用 反馈和控制作用 （2）职能(共有15项,见下表) 2项目管理组织 本章将全面讨论有关项目组织管理内容、方法和理论，以及项目经理的责任、义务、素质和能力等方面的内容。具体有以下四个方面： 2.1 项目相关利益主体 2.2项目管理组织制度及类型 2.3项目团队 2.4项目经理 2.1项目相关利益主体 2.1.1定义 2.1.2组成 2.1.3相关主体之间的利益关系 ? 2.1.1相关利益主体的定义 相关利益主体是指那些参与项目或者是其利益会受到项目成败影响的个人或组织。