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区域内重点医院里1-2个主要竞争对手
竞争对手销售分析
竞争对手特性六面观
;孙子兵法;竞争对手定量分析;;缺乏有效的环境分析会带来什么问题?;环境变化对相关产品带来的威胁与机会
如何在同一环境中比竞争对手做得更好
或受到影响较少;销售环境分析;产品内外环境危险和机会分析
结合医院销售份额,竞争对手分析
产品在辖区的医院、科室的覆盖(广度)
已覆盖科室销量的增加(深度)
目标客户个人潜力分析;SWOT分析;SWOT竞争策略;孙子兵法;销售代表有效性分析;分析每个代表的关键业绩指标 (KPIs):
销售活动量
拜访次数
拜访天数
目标客户数量和分类管理
拜访频率
客户覆盖率
销售能力
销售沟通技巧
产品知识
区域管理
积极性和动机
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活动, 资源和能力
举例:
学术活动
客情关系
每天拜访
增加覆盖
加大频率
销售技能
产品知识…;Specific 明确具体的
Measurable 可衡量的
Achievable 可达到的
Relevant 相关的
Time-related 有时间性的;对市场作出预测
根据变化适当调整
和公司指标进行比较
目标分解到医院、科室最终到客户;设定上量目标;市场大小 (外部)
销售能力 (内部)
怎么预测市场大小和销售?
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预测今后;参考市场潜力变化
有没有什么影响市场大小?
新院开张?
招标…?
医保?
参考销售结果和有效性变化
有没有什么影响销售大小?
重新设定市场份额;把预测与公司指标相比:是否一致?
如果低于公司指标,要提高有效性,并调整投入??标
如果高于公司指标,激励自己超额完成
如果一致,保持原有销售策略;产出目标设定:分解目标;产出目标设定注意要点;找出产出目标和公司指标的差距
根据此差距制定投入目标
明确销售问题,明确投入目标:投资和拜访
有效性提高要加以量化
举例: 拜访要达到一定程度的:
天数
频率
覆盖…
目的是要提高产品市场份额
检查
投入目标是否现实合理?
投入能否达到预计的产出?;客户增加处方的动力来源;客户增加处方的动力来源;制定销售策略和行动计划;销售资源大致分几类, 成为 baskets:;日常专业拜访时间与频率;每次拜访有效销售时间调查;每次拜访成本:
10.12元/分钟 x 7分钟 = 71元
( 实际上每次拜访成本均大于80元)
销售时间比任何东西都重要!
;竞争成功的关键
在于
提高销售代表的
拜访质量和效率!;学术活动的种类和目的;客户类型与学术活动目的;制定具体行动计划:5W1H法;客户背景;课程总结;谢 谢
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