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第五章、银行产品的分销与促销策略;第一节、银行产品的分销策略;一、银行分销策略概述;(二)银行分销策略的作用;二、银行分销渠道的类型;1、直接渠道(零阶渠道);2、间接渠道;3、宽渠道;4、窄渠道;(二)新型分销渠道;1、垂直型的银行分销渠道组合:由银行,批发商和零售商组成,实行专业化管理和集中计划的营销网,按不同成员的实力与能量对比产生一个最终决策者,由它进行集中管理与决策,以实现分销渠道的纵向联合,取得最佳的市场营销效果。该渠道又可分为:统一式垂直,支配式垂直和契约式垂直银行分销渠道。
2、水平型银行分销渠道组合:由同一层次的两个或多个相互无关联的营销组织,组成长期或短期的联合体开展营销活动。
3、多渠道银行分销渠道组合:也称综合分销渠道组合,是指银行通过双重或多重营销渠道,将相同的银行产品打入各种市场。
;三、银行产品分销渠道的设计;(二)银行产品分销渠道的设计原则;(三)银行产品分销渠道的设计环节;四、银行产品分销渠道的管理;第二节、银行产品促销策略;一、银行促销;(二)银行促销的构成要素;(三)银行促销兴起的原因;(四)银行促销的作用;(五)银行促销目标;二、人员促销;人员促销主要特点;(二)人员促销的作用
1、巩固与老客户的关系。
2、发展新客户。
(三)人员促销的方式
1、柜台服务。
2、个别服务。;(四)人员促销策略;(五)人员促销技巧;(六)银行促销管理;三、广告促销; 广告的基本功能一是向客户传递信息,二是起到说服作用。
广告具有:(1)非人员性;(2)广泛性;(3)潜在性;(4)艺术性;(5)低成本性等主要特点; (二)广告在银行也的发展
1、银行运用广告进行宣传的原因。
2、广告在银行也的几个发展阶段。
(三)银行广告种类
1、银行形象广告。
2、银行产品和服务广告。;(四)银行的广告策略;四、营业推广;(二)营业推广的对象与方式;(三)营业推广策略;第三节、公共关系策略;一、公共关系概述;(二)公共关系特征;(三)公共关系职能;二、银行营销中常见的公共关系;三、主要的营销公关工具;四、公关活动步骤;
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