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附加销售实训课培训课程.pptx

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附加销售实训课 课时:9h;课程目标:;课程内容:;为何不考虑去钓鱼呢?;故事带来的启发;结论:;附加销售~连带率及串销点的计算方法:;在附加销售过程中,我们最害怕是:;当被拒绝时,会出现……;我们的恐惧来自于对~~;概率法则:销售平均法则;销售平均法则的另一道理:;如果是第一种情况,大家都非常高兴,会感到销售好做,热血满腔得想:照这样下去可就发了!如果遇到第三种情况,可能很多同事就顶不住了,通常会说:我都努力接待了70多位客户了,怎么还没有希望!哎,我是不行了,产品、市场不行了!在“黄金”即将出现时,却放弃了。 如果今天你了解销售的(也是事物的)“非平均概率”,你也许就会从容的多了。因为你不在那么“无理取闹”了! ;最后,平均法则所延伸出的一个实用意义就是要我们销售者明白:我们接待的客户里至少包含两种客户——接受我们的客户和拒绝我们的客户。同样,假设你的当前销售水平(成交比率)约为10%,那么就是代表着你接待的100位客户是90+10的两类客户并存!它的简单意义就是要我们销售人士具备最朴实的平常心去面对客户、面对市场。 在实践辅导中,太多的销售人员,整天满脑子都只是寻找“接受我们的客户”,在他们脑子和心怀里没有给“拒绝类客户”一丝的空间。遇到一点“麻烦客户”就难以接受,就会捕风捉影“很受伤”“很想不开”,不但影响自己的情绪,还影响到下一轮的销售接待中。而事实上,在我们的销售活动中两种客户是不停的交替存在,还可以肯定的是“拒绝类客户”绝对比“接受我们客户”多的多,这都是客观存在的。 ;销售工作,你必须先有能力去接纳“拒绝我们的顾客”,你才有机会去接触“接受我们的顾客”,你才有资本立于销售、成于销售! ;附加销售同理结论:;一个有漏洞的杯子可以注满水吗?;营业额倍增的方法:;1. Specific 明确性 ;如何设定目标:目标分解;附加销售的时机:(13个);附加销售的方法:(10个);案例:;;分析:;分析:;附加销售三步曲:;案例:;训练:场景一;训练:场景二;附加销售应对技巧:;附加销售应对技巧:;2、一起买更划算;3、难得碰到自己喜欢的;4、数量有限;5、周期原理;附加销售应对技巧:;附加销售应对技巧:;附加销售应对技巧:;将顾客的拒绝进行转换:;难道拒绝真的就没有益处吗?;案例:一次成功的附加销售 ;情景练习:;拥有永不放弃的精神;死亡成交法:;附加销售注意点:;附加销售注意点:;附加销售注意点:;听录音找问题 ;提高专业知识的有效途径:;吸引力法则对你的影响;送你一句话:;谢 谢

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