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;花儿不能没有水,女人不能没有赞美; 一:重 要 性; 赞美;1:故事的寓意;2:养成赞美的习惯;3:赞美的水准;
小结:我们这一小节学习了什么呢?
赞美的重要性
A:赞美的寓言故事,赞美然顾客和我们的伙伴愉悦;
B:我们要把赞美养成习惯;
;4:我们先看看店铺状况;这张图片看到什么?
明知道是客套话,还是开心得要命?为什么呢?
夸到点子上去了,那伙伴们就要问了?怎么才能夸到点子上呢?
如何赞美?;
每个人的眼光都不同,发现美的眼睛每位顾客都有她的亮点,
学着去发现,去表达,去挖掘我们顾客的优点。
; ;2:赞美过程总的词汇;;;5:赞美和奉承的区别 ;6:赞美练习;总结;
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