银行卡业务培训课件.pptx

（一）银行卡的分类 1、使用范围分：国际卡、地方卡 银行卡按币种不同分为人民币卡、外币卡； 2、授信额度：普通卡、金卡 3、持卡对象：个人卡、公司卡 4、结算方式分：借记卡、贷记卡、准贷记卡 5、信息载体：磁卡、芯片卡 6、按发卡银行分：; ●贷记卡是指发卡银行给予持卡人一定的信用额度，持卡人可在信用额度内先消费，后还款的信用卡。 ●准贷记卡是持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的备用金，当备用金帐户余额不足支付时，可在规定的额度内透支的信用卡。 ●借记卡;●磁卡：卡中磁条内存有客户业务所必须的相关数据信息，使用时需要专门的读卡设备。 ●芯片卡：也就是集成电路卡，卡片中嵌有芯片，专门存储相关业务数据信息，由于芯片具有数据处理功能，该卡片既可以联机使用，也可脱机使用。 ;中国银行 　长城电子借记卡 　长城人民币信用卡普通卡　长城人民币信用卡照片金卡 　长城人民币信用卡金卡　长城国际信用卡普通卡 　长城国际信用卡金卡 　 中国工商银行 　牡丹灵通卡　牡丹智能卡 　牡丹专用卡　牡丹彩照卡　牡丹联名(认同)卡　牡丹信用卡(贷记卡-金卡) 　牡丹信用卡(贷记卡-普通卡) 　牡丹国际卡(贷记卡-金卡)　牡丹国际卡(贷记卡-普通卡) 　 中国建设银行 　龙卡储蓄卡(借记卡) 　龙卡生肖储蓄卡(借记卡) 　龙卡普通信用卡(准贷记卡) 　龙卡金卡(贷记卡-金卡)　;中国农业银行 　 金穗国际借记卡　金穗信用卡 金穗借记卡　 金穗万事顺卡 　 中国交通银行 　太平洋借记卡 　太平洋信用卡 　太平洋专用卡　 中信实业银行 　中信借记卡 　中信信用卡　 广东发展银行 　广发真情卡 　广发外汇卡　广发信用卡 　千禧奥运信用卡 　 ; 什么是黑金卡？ 黑金卡：美国运通1999年起发行的最顶级黑金信用卡——百夫长卡(Centurion Card)的俗称。是一种由美国运通公司发行的签帐卡。 目前已在美国、加拿大、墨西哥、欧洲、韩国、中国、日本、台湾、香港、澳大利亚和中东等??家发行。 ;黑金卡与一般信用卡最大不同的是： 一是黑卡不设信用额度上线 二是年费较高。花旗银行更是要求持卡人25万美元的年最低消费额，花旗可收取年费2500美元的“高额”年费。 三是黑金卡持卡人卡是必须通过邀请后才能申请使用。美国运通公司通过评估客户的资产净值、信贷情况和消费状况后发出邀请函，黑卡并不是“有足够的钱”就能拥有。为了保证客户和服务的质量，银行一般不会主动宣传黑金卡。 四是黑卡的持有人不仅有钱，而且舍得花钱，不在乎钱。客户在乎的不是年费多少，而是独特服务体验与尊贵地位体现，富但不贵的人也不符合黑卡持有人的标准。 五是量身定制的个性服务 　;黑卡持有人享受个性化、特殊的服务： 客户的女儿过生日，需要一捧死海的沙子；客户的妻子需要限量版的名牌包包，或者客户的年迈多病的母亲从荷兰回国，需要全程顶级无缝接送，都可通过运通的网络与合作的私人银行团队实现。 运通同世界顶级酒店、度假村、航空公司、餐厅、私人会所、高尔夫俱乐部及协议商家有深厚合作关系。 黑卡不仅能覆盖低端的超市、健康美容店、加油站等生活日常服务，及娱乐、航空、旅游等增值需求，在顶级客户定制服务上也已成体系，包括预定或购买豪华游艇、私人飞机等。; 百夫长卡年费资费表 国家 年费费用 美国 2500美元年费 申请费5000美元，目前已不提供新会员申请 英国 1800英镑 加拿大 2500加拿大元 申请费5000加拿大元 意大利 3000欧元 法国、西班牙、荷兰、丹麦、瑞典、德国、奥地利2000欧元，申请费2000欧元 瑞士 4200瑞士法郎 澳大利亚 4300澳大利亚元 日本 168000日元 香港 19800港元 申请费23800港元 新加坡 5000新加坡元 墨西哥 大约56000墨西哥比索 巴西 4250雷亚尔 阿根廷 大约20000阿根廷比索 沙特阿拉伯 11250沙特阿拉伯里亚尔 以色列 2000美元 俄罗斯 90000卢布 台湾 160000新台币 黎巴嫩 3000美元;运通的黑卡进入中国是在2012年。目前，国内仅工行与招行