面对面顾问式战略销售.pptx

面对面 顾问式战略销售;据心里学家做过一份研究表明，一个人在听过一堂课程之后，如果没有用对正确的学习方法，将会忘掉整堂课程50%以上的内容！; ？;亚洲首富是？;学习的五大步骤;成功总是属于那些有学习能力的人;业绩为什么不能翻一倍？;面对面顾问式实战销售;面对面;第一章、销售的原理及关键;销售过程中销的是什么？;自己 让自己看起来就象个好产品 ;销售过程中售的是什么？ ; 卖自己想卖的比较容易还是买顾客想买的比较容易? ;销售过程中买的是什么？ ;感觉;销售过程中卖的是什么？ ;顾客永远不买产品，买的是产品所带来的好处;二、人类行为的动机;逃避痛苦的力量永远大于追求快乐的力量！！ ;三、面对面销售过程中客户心里在思考什么;1、你是谁？;问话,沟通交流中的尚方宝剑;二、说服沟通技巧;对方;问话两种模式;问开始 问兴趣 问需求 问痛苦 问快乐 问成交;1、问简单容易回答的问题 2、问是的问题 3、从小的开始(局部) 4、问二选一的问题 5、事先想好答案 6、能用问的尽量少说;?? ;7、及时?;3、我很佩服你;7、我知道你这样是为我好;如何成为销售冠军及销售成功法则;一、做好充分的准备;职业;长远的态度;你可以拒绝学习，但你的竞争对手不会！---------------杰克.韦尔奇;学习有多重要;三、如何开发客户;一、不良客户的七种特质;（二）、很难向他展示产品或服务的价值;（三）、即使成交了也是一桩小生意;（六）、他的生意做的很不好;二、黄金客户七种特质;（二）、与计划之间没有成本效益关系;（四）、有给你大订单的可能;（七）、客户的办公司或家离你不远;三、处理面对顾客拒绝方法;四、如何建立信赖感;7、使用名人见证建立;五、了解客户需求;N 现在;F 家庭;1、现在用什么？;六、产品介绍;2、一开口就带来顾客最大好处;做竞争对手比较;七、解除顾客反对意见;（一）、解决顾客反对意见的四种战略;（二）、解除反对意见两大忌;（三）、六个抗拒原理;（四）、解除抗拒点的套路;（五）、价格的系列处理方法（太贵了）;11、是的，我们的价钱是很贵，但是，成千上万的??都在使用，你想知道为什么吗？;14、你觉得什么价格比较合适;八、成交;成交关键用语;成交前;成交中;九、转介绍;十、售后服务;假如你不好好关心顾客，服务顾客，你的竞争对手乐意代劳;让顾客感动三种服务;顾客服务三种层次;谢 谢！