销售九大技巧.pptx

销售九大技巧 ;目录 Contents;;拜访前准备;拜访前准备;拜访前准备;名片 （好不吝啬的交换名片） 笔和笔记本 （好记性不如烂笔头） 地图 公司及产品宣传单页 价格表 月结协议/合同 小礼品（试用券等） 其它与销售拜访相关的工具（计算器等）;着装准备 （符合商务礼仪） 心态建设（如：放松、自信） 肢体准备（如：微笑、挺直身板，自我形象检查等）;拜访前准备;目录 Contents;;拜访礼仪;敲门礼仪;拜访礼仪;握手礼仪;名片礼仪;拜访礼仪;电话拜访礼仪;拜访礼仪;目录 Contents;; 确认客户/公司名称； 自我/公司介绍； 突破公司前台；（总机或接线员） 感谢客户接听； 自我/公司介绍； 讲明占用客户时间； 陈述拜访目的； 给客户带来利益； 约定面谈时间；; 突破客户前台(主动问好+自我介绍+递名片)； 建立客户关系（敲门、握手、自我介绍、寒暄）； 自我及公司介绍（主动问好+自我介绍）； 交换名片（也可放置于拜访结束）； 陈述来访目的、阐述给客户带来利益； 讲明拜访时长；; 建立客户关系（敲门+握手+寒暄）； 情感回应上次拜访（表感谢）； 事实回应上次拜访（回顾达成共识）； 陈述来访目的； 讲明拜访时长；;开场白技巧;示例陌拜开场白话术;示例陌拜开场白话术;目录 Contents;为什么要提问？;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;　　;提问技巧;提问技巧之SPIN销售法的应用;《非诚勿扰》片段;《非诚勿扰》片段;;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;提问技巧;目录 Contents;;倾听五阶段;原则;层次;非语言信息解读;积极倾听5步骤（通关演练知识点3）;倾听技巧;倾听技巧;倾听技巧;倾听技巧;倾听技巧;目录 Contents;我为什么要听你讲？;FABE销售法;FABE销售法;向客户介绍特色和优点一定要符合两大原则： ;优点转化为利益时要做到三个原则： ;FABE销售法;FABE销售法;FABE销售法;目录 Contents;客户异议的内涵;真实异议 虚假异议 隐藏异议;异议处理原则;异议处理LSCPA步骤;异议处理技巧;异议处理技巧;异议处理技巧;异议处理技巧;异??处理技巧;异议处理技巧;FABE销售法;FABE销售法;目录 Contents;提升形象; 公司服务清单 ;需求探寻技巧;目录 Contents; 唤醒客户对该解决方案的印象； 降低客户对销售存在障碍的可能性； 加速客户对该解决方案的认同。 ;摘要和总结;促成成交;Thank You!