问题员工的管理9390600723.pptx

“问题员工”的管理;我们将涉及以下内容---;如何判断问题员工;问题员工的具体表现形式;让我们一步一步做----;1，功高盖主;2，完美主义;与完美型一起做事;3，“闷葫芦型”的老黄牛;管理方式 尊重对方的性格特点 耐心，不过分热情 找共同点：像我 投其所好 谈话时先多问封闭式问题 不用经常追问事情进行的怎麽样 把目标定得明确 尝试新鲜事物，组织丰富多彩的活动 称赞 培训，让他掌握说出自己的感受的技巧;4，标新立异;容人之短--1，推诿责任;2， 爱找碴儿;3，光说不干;如何激发行动力;4，脾气暴躁;危害 无恶意但是懦弱 影响团队士气 使领导的干劲和热情降低 消极情绪—如何形成 缺乏目标； 害怕失败； 害怕被拒绝； 受到过分埋怨与责怪； 否定现实； 半途而废； 对未来悲观； 空想与幻想，好高鹜远 ;与狼共舞不受伤--应对小人;小人惯用伎俩 搬弄是非歪曲事实， 狐假虎威，阿谀奉承 见风使舵，变色龙 过河拆桥，没有真正的朋友，自身利益高于一切 暗箭伤人 ;同理心;倾听;让下属称呼你为“教练”; 所有行為都是其他行為所引發而出的反應,如果管理者们能夠为各种所谓问题员工量身定做管理方式，用心激勵您的部屬,那麽---高昂的士氣，滿意的員工，高績效的團隊將是员工們回饋給您的最大的激勵.