银行人力资源规划.pptx

;目 录;什么是人力资源规划;为什么要进行人力资源规划？;人力资源规划是连接战略规划和公司业绩的必由之路,包括员工队伍规划和人力资源管理规划两个部分，我们将从这两个方面制定战略规划;;目 录;银行目前制定了实用的分支行人员配置方案，但缺乏战略层次的考虑;银行应该做好关键员工规划，将人力资源管理从事务型向战略型转变;目 录;员工队伍现状分析的维度;员工队伍现状与国际银行业最佳实践，国内股份制商业银行的对比分析;A、员工数量与结构分析：总行人数占全行的比率;A、员工数量与结构分析：与国内股份制银行相比，银行的管理人员、业务人员与行政人员之间的比例关系比较合理;A、员工数量与结构分析：与国际银行业相比，银行的管理人员队伍比较精干，管理效率较高;A、员工数量与结构分析：与其他股份制商业银行相比，银行员工队伍学历层次较高;B、员工费用分析一：与国际银行业相比，银行的薪酬福利支出具有经济性;B、员工费用分析二：与国际银行业相比，银行的薪酬福利支出具有经济性;B、员工费用分析：与国际银行相比，银行员工福利费用占薪酬费用的比例过高;C、员工技能分析：银行的人均营业收入在国内股份制银行中处于领先地位，但与国际银行25分位数相比仍有较大差距，这说明银行生产率的提升空间很大;C、技能分析：银行的人均税前利润略高于招商银行，与国际银行业的25分位数相比也有较大的差距;C、员工技能分析－与国际银行业相比，银行的人力资本回报率超过国际银行业的75百分位，这说明应进一步加大人力资本的投资;D、员工流动性分析：银行的各项流动性比率处于正常状况;员工现状分析总结－对人力资源规划的启示;目 录;;员工队伍规划问题树:在制定员工队伍规划前，首先要考虑的是银行所处发展阶段以及规划期内组织结构是否变化;员工需求预测一般采取的方法是财务比率法，同时兼顾总部管理模式的设计;由于银行的组织结构正处于调整期，我们向银行推荐以下方案以供选择;方案一：基于利润的总量预测;方案二：基于存贷款的需求预测;方案三：如果银行从现有组织结构转变为事业部制，利润中心和成本中心将被明???区分，人力资源规划的方法则需要进一步改进;;在总量规划的基础上，需要将员工根据工作的难度和重要性进行分类，进一步制定关键员工队伍规划;判断关键员工的标准;高级管理人才 中高级客户经理 金融产品研发人才 市场策划人才 高级风险管理人才 投资业务管理人才 IT项目管理人才 高级财务分析人才;银行关键人才的定义;在进行关键员工规划时，需要进行不同职位族的能力层级分析;由于银行没有实施过能力模型，我们通过GGS对一个关键岗位（客户经理）的能力级别进行了简单评级;不同能力级别的客户经理定义; 客户经理队伍规划;员工队伍规划的结果从某一时段来看相对静态，并且人数精简。当业务变动时，应针对员工类别的不同采取灵活的管理方法，以解决人手不足的问题;同时，对于高层管理人员和关键员工，要采取有针对性的人力资源管理策略，才能员工队伍规划落到实处，并提高人力资本投资的回报率;对于高层管理人员，继任计划管理对于领导力的开发和公司管理能力的持续性至关重要;高层管理人员继任计划的方法论;管理人员继任计划的工作流程;从汇丰银行案例我们可以看出，关键人才管理的首先要根据未来的业务目标的需要定义关键人才;其次是制定有针对性的人力资源管理组合，吸引、保留、发展和激励关键人才，下文客户经理管理及管理培训生管理提供了一个借鉴的例子;第四阶段： 集中培训;对于人力资源规划的管理模式，可以从下面四种方法中进行选择;我们建议银行总行人力资源规划处根据组织设计结构和员工类型的不同，采取不同的管理模式;目 录;;借鉴：汇丰银行的人力资源管理理念;我们建议银行树立以下人力资源管理理念;人力资源管理职能的发展趋势为银行人力资源管理的提升指明了方向;减少日常行政管理和事务工作的时间是实现改进银行人力资源管理水平的方向;人力资源部组织设计需要进一步改进以支持上述变革的实现;提升人力资源管理水平的另一个方向是是根据人力资源管理职能的不同确定不同的职能模式，从而提高工作效率、减少管理成本;我们在对比银行与国际人力资源管理最佳实践的基础上，制定人力资源管理提升计划;;根据薄弱性和紧迫性分析,我们为银行人力资源管理提升提出以下建议;银行人力资源管理改进规划;迅速提升模块的行动方案（一）;迅速提升模块的行动方案（二）;精细管理模块的行动方案（一）;精细管理模块的行动方案（二）;精细管理模块的行动方案（三）;着手准备模块的行动方案（一）;着手准备模块的行动方案（二）;基础工作改进行动方案（一）;基础工作改进行动方案（二）;目 录;说明;银行与国际人力资源管理最佳实践对比;;;;;;;;;;国际先进人力资源管理最佳实践对比;;;;;;;