钢铁团队是如何炼成的.pptx

钢铁团队 是怎样炼成的;什么是培训;培训师简介;课程介绍; 第一部分;销售经理应该具备的素质;销售经理应该具备的心理素质;怎样培养领导素质 ;怎样培养领导素质;提高你的影响力;影响力的基础有三个方面;如何建立影响力? ;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;如何建立影响力?;富有政治头脑的经理怎样做?;富有政治头脑的经理怎样做?;请休息一会; 第二部分;七个为什么;七个为什么;你同意吗？;做为经理怎么办？;五类主要领导方式 ;五类主要领导方式;五类领导方式的特征;各种领导方式的利弊;何时适用专断领导方式;下列场合忌用专断方式：;何时适用民主领导方式;下列场合应避免采取民主方式：;下列场合适用放任领导方式：;下列场合不宜采用放任的领导方式：;下列场合适用官僚领导方式;下列场合应避免官僚领导方式：;何时适用教练式领导方式;还有三种因素影响领导方式的选择： ;与时俱进变换领导方式;第三部分;教练式领导方式有三项关键内容;一分钟目标设定;在下属向上级汇报情况和说明问题时，不要谈感觉、感受或态度，要用清晰、明确、可观察和可衡量的语言进行描述。 首先描述理想状况是什么样的； 再谈目前的现实状况和理想状态之间有哪些差距 ； 第三分析造成这些差异的可能原因及可能原因中的主要原因。 最后，谈针对这些原因的解决方案。 在这个过程中，上级对下级理想与现状描述的准确性，差异与可能的原因分析的逻辑性，解决方案的有效性进行引导与指导，最好主要使用追问的方式，启发下属自己思考，自己解决问题 ;管理要抓住关键的少数 80/20原理。百分之八十的绩效，来自你20%的目标，因此，不是把所有的目标都列出来，而是只在20%的目标上面做一分钟目标确定 主要职责范围可能只有2—5项。事实上对一个岗位的考核指标不宜少于2个，也不宜多于5个;准确界定问题是目标设定的关键;界定问题的方法;一分钟目标设定摘要;一分钟赞扬;一分钟赞扬也许是赞许地点头，也许是拍一下员工的肩膀，也许是亲切的一笑， 也许是发自内心的一声称许，然后明确地告诉员工做对了，让部下与他共享此时的愉悦心情 无论销售经理每天碰到什么事，无论是顺心的时刻还是烦恼的时候，只要员工做对了事情 ，他都将始终如一地立即给予赞扬 不是对每个员工的每个时刻都挑出做正确的事给予赞扬，只有当新人到来，或员工接手新岗位新职责时，对所从事的工作还不完全熟悉时，才需要这样做 对于熟练员工，经理可以不必关注日常行为，关注他们行为的结果就可以了;一分钟赞美摘要;一分钟批评;一分钟批评;一分钟批评摘要;一分钟批评摘要;教练式领导方式的特点;教练出一支高素质的队伍;为什么教练式领导方式有效;为什么教练式领导方式有效;一分钟批评为什么有效;一分钟批评的顺序;一分钟批评的顺序;第四部分;如何提高团队的工作水平;辅导是什么？;怎样主持辅导课;练习;怎样上好辅导课;经常进行非正式辅导;怎样考评;怎样考评;怎样考评;怎样考评;怎样考评;严肃纪律 ;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;怎样行使纪律;第五部分;赞赏你的员工;怎样赞赏;与员工讨论如何保持工作水平 ;与员工讨论如何保持工作水平;与员工讨论如何保持工作水平