销售心态培训课件.pptx

销售心态培训;;销售工作的开始;选择销售选择成功;什么是销售; 1:这个社会,政府不能保障自己,公司不能保障自已,父母不能保障自己,只有销售(客户)才能保障自己。2:一个企业或公司除了销售是赚钱的,其它的一切都是成本。3:成功者都是在不断被别人拒绝的伤害中成长起来的,做销售就有机会被别人拒绝。4:十个人之中有八个人不愿意做销售,原因是他们不想“求”别人,害怕拒绝,压力不稳定的工作与收入.成功者就是要为他人所不能为,不愿为,不敢为。-5:中国80%的企业家都是从业务员做起,做销售是一个人创业的必经之路。;六:做销售是快速成功,快速致富的一种捷径。-七:安稳的生活很容易令人不思上进,逃避现实自甘平庸,只有销售才具有挑战性,才能激发自我无限潜能。八:一个人成功是靠别人成功,做销售就是扩展人际关系最快速的方法。九:你成功的速度取决于你身边朋友的素质,我们选择交往做销售的朋友,才能被感染到积极向上的心态,一个成功的思想观念,一个创业的企图心.。十:这个社会是相互被说服的时代,谁拥有高的说服力才会有许多跟随者,以及财务自由,做销售就是锻炼一个人的说服能力。十一:假如世界上有70亿人那么销售人员占的比例是100%.人生无时无刻都在做销售.做销售会很辛苦,但不做会更辛苦,因为你会辛苦一辈子,你是想辛苦一阵子,还是辛苦一辈子。十二:拒绝是成功之母,检讨是成功之父.做销售才有机会被别人拒绝,有机会不断检讨。;★销售的重要性和趋势：;乔·吉拉德;★销售的“1个前提”：;成功的四大关键 ;成功的四大关键;成功的四大关键;成功的四大关键;世界上，自己白手起家的百万富翁中，有99%的人曾经是做销售的; 成交的一切都是为了爱 爱=亲情友情爱情所有情;销售职业心态;目录;什么是心态;讨论:;心态的重要性;举例:;举例:;赶考前的3个梦;心态调整—销售人员成长过程决定;1、缺乏目标 2、害怕失败 3、害怕被拒绝 4、埋怨与责怪 5、否定现实 6、做事半途而废 7、对未来悲观 8、好高骛远;每个新人的心态变化;南瓜的故事;销售职业心态是什么;积极的心态源于专业的修炼;商业《圣经》、最佳励志书籍;大声读：;希望大家 让自己 成为心态的主人; 成功的销售顾问 是怎样炼成的;正确的心态＋专业的修炼→积极的心态;正确认识“销售”这一职业;树立正确的“客户观”;客户是什么？;树立正确“客户观”;树立正确“客户观”;二、树立正确“客户观”;二、树立正确“客户观”;即将实现;销售培训; 如何成功销售你的产品 ;销售不是一股脑的解说商品的功能。 销售不是向客户辩论、说赢客户。 销售不是我的东西最便宜，不买就可惜。 销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。 销售不是只销售商品，因为客户对您有好感，才会信任您所说的话。 ;销售流程;话术;电话约见;面谈;处理异议：解决客户对我们提出方案的异议 客户的异议其实说明了他的兴趣、关注和顾虑，寻找其背后的原因将有利于销售人员知道解决问题的关键点所在，从而制定相应的策略 游击战： 能回答满意的就回答不能回答的就转移阵地 逼单：1、假定成交：既让没问题那我们就签合同吧 您是怎么付款呢 2、强迫成交：以气吞山河之势签单 3、促销法 ：现在是活动价过两天价格就上去了而且现在活 动名额就剩几个了 ;签单; 做竞争对手的分析? 赞美竞争对手? 展现自己的优势? 点出竞争对手的弱点货比三家绝对不吃亏。但不可批评竞争对手，如何比较呢？??? 首先，点出产品的三大特色；??? 第二，举出最大的优点；??? 第三，举出对手最弱的缺点；??? 第四，跟价格贵的产品做比较。做竞争对手分析，一定要找到顾客购买的关键按钮，即对顾客最重要的价值观。;谢 谢