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中医药科普文化宣讲义诊进社区方案
活动主题
“学党史、办实事”中医药科普文化宣讲、义诊活动
活动目的
推广特色项目、采集患者信息、增加医患互动,树立医院品牌
活动时间、地点(待定)
活动对象
社区卫生服务中心组织居民
五、活动方式:健康宣教+义诊+中医项目体验
(一)视频宣教:《三氧治疗案例精选》《糖尿病足截肢坏死创面愈合》《骑士医院宣传片》任选一,可选在开始前热场或义诊期间播放。
(二)宣教内容:根据社区情况安排两堂宣讲课即可
1、《便秘的日常调理》《痔病的防治》蒋应祥副主任医师
2、《颈椎病的预防及治疗》《骨性关节炎的中医防治》文任武主治医师
3、《中医治未病》《糖尿病(消渴症)的防治》谭宗才主治医师
PPT要包含简洁的科室介绍、主任介绍、科室电话、主任微信等信息,现场圈粉
(三)中医体验项目
艾灸、针灸、三伏贴、火罐、推拿、烧烫伤膏、三氧油。根据社区人流量大小,提前预备充足的数量。
优惠政策(王嘉瑜落实优惠)
肛门镜检查
骨伤科
中医综合治疗区套餐
活动准备
(一)现场流程及布置细节
(二)物料准备细节
物料
明细
体检表单
采集患者信息,体验后回收表单
条幅
卫健委统一条幅
彩页
医院介绍、重点特色科室及优势诊疗范围介绍(心脑血管、呼吸/消化、骨科、普外、脑病、肛肠)
中医药健康宣教单页
中医综合治疗区开展的特色项目(含机体垃圾清除),包括各个项目治疗后的注意事项。
展架
专家形象展架3个:蒋应祥、谭宗才、文任武,大形象照
医院介绍1个、重点科室介绍1个
手提袋
大小适中,看起来显堆头的帆布口袋,印制医院名称、电话、品牌语
小礼品
2斤大米礼品装(超市采购散装大米,用塑封机封装,贴医院logo)。
体验装
三氧油、烧烫伤膏
名片
专家人员名片和市场人员名片
家庭医生联络卡
(三)义诊人员配备
孟璐:对接社区,组织人员
谢彬:车辆、司机、物资协调,现场布置、登记患者信息、加微信群
罗强:协助现场布置,人员人气召集,现场秩序、测量血糖或血压
护士:血压、血糖测量
张芳、文任武:治疗,沟通病人,做好登记
谭宗才、蒋应祥:宣教、接受患者咨询,沟通病人,做好登记
王嘉瑜:礼品发放,回收表单,协助现场布置
王敏:物料准备、现场摄像、总结报告PPT
备注:以上人员可为机动人员,根据现场情况调整安排。
七、总结报告
2日内,进行PPT数据形式汇报总结,每人发言,提出亮点、不足和改进措施。
八、回访工作
1、义诊回来后,先录入信息,进行初步分类,再将名单分到科室,安排医生回访,客服做好监督工作。
2、无论是医生回访,还是在社群里答疑解惑,要求具有强烈的服务意识。市场客服人员保持日常服务、关系维护。
3、每月进行回访数据的分析总结。
九、后期宣传
1、文宣部做好资料采集,形成简报送医务中心,上报卫健委;
2、微信推文、视频号、抖音宣传,树立医院公益形象。
健康管理中心文宣部
2021年7月28日
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