项目范围管理培训课件(PPT76页).ppt

24 （2）如何进行工作分解 WBS的分解方式 WBS的分界可以采用多种方式进行： 按产品的物理结构分解 按产品或项目的功能结构分解 按照实施过程分解 按照项目的地域分布分解 按照项目的各个目标分解 按部门分解 按职能分解 24 （2）如何进行工作分解 按照项目实施过程的顺序(时间)分 在实施ISO 9000质量管理体系项目中，可根据实施的顺序分为体系策划、贯标培训、编写体系文件、内审员培训、内审、管理评审、终审几大块 共产党保先教育 第一阶段 动员 第二阶段 学习 第三阶段 感悟 第四阶段 行动 24 （2）如何进行工作分解 按照项目的交付结果分 软件开发项目，可根据项目完成后提交给客户的结果分为程序、用户手册、培训教材等 房地产开 发项目 1.住宅1-5# 2.商场 3.体育馆 4.学校 5.道路 24 （2）如何进行工作分解 按照项目的交付结果分 企业内部网项目 主页设计 站点导航 图形设计 程序设计 站点设计 文本内容 图像 超级链接 市场部网页 文本内容 销售部网页 文本内容 图像 超级链接 图像 超级链接 采用项目可交付成果来分解的WBS 25 （2）如何进行工作分解 按照产品的结构分 在轿车开发项目中，可根据轿车的结构分为底盘、发动机、车身、内饰、电控系统等 按照组织的职责分 在一个项目中市场部负责前期调查及可行性分析、工程部负责设计开发、采购部负责供应商选取与材料采购、生产部负责样件制造、质量部负责测试和质量控制等，就是按组织的职能来分解的。 25 （2）如何进行工作分解 新产品开发 项目 1.市场部 市场调研 2.研发部 方案设计 3.生产部 试制 4.质管部 检测 5.销售部 试销 26 （2）如何进行工作分解 WBS是项目管理众多技术中最有价值的工具之一，它给予人们解决复杂问题的清晰思路——解剖问题，然后各个击破。 哇，无从下口！ 看到吃不到 ——心如刀绞 这有何难？ 切开吃啊！ Too Simple！ 27 项目结构分解的基本原则 完整性 在各层次上保持项目内容的完整，不能遗漏任何必要的组成部分。 独立性 项目单元应能区分不同的责任者和不同的工作内容。 从属性 一个项目单元不能同时交叉从属于两个上层单元。 同类性 相同层次的项目单元应有相同的性质。并列的单元不能有的表示过程，有的表示中间产品，否则会造成混乱。 有弹性 分解出的项目结构应有一定的弹性，应能方便地扩展项目的范围、内容和变更项目的结构。 符合项目、工程的特点，符合要求的详细程度。 28 （3）工作分解的形式 结构图 类似于组织机构图的图形方式，只不过方框中的内容表示活动，而非人名或职务； 目录清单 任务采用直线排列方式，从上往下排列，上面一层是大任务，下面一层是完成大任务的具体活动、更详细的工作内容。 29 （4）工作分解的层次 项目工作分解有不同的层次，从最高一层到最低一层分别也有不同的叫法。 30 （4）工作分解的层次 第一层——项目群 或者叫大项目，也可以叫工程项目 一个项目群是由多个项目构成的复杂工程。 第二层——项目 例如，发动机设计本身就是一个项目，有自己的项目经理与项目小组，可以是汽车制造公司自己来做，也可以转包给其他公司。 31 （4）工作分解的层次 第三层——任务 就是完成项目必须进行的工作。 设计发动机必须要设计缸体、缸盖、润滑系统、冷却系统等，这就是发动机设计项目的任务。 第四层——活动 即完成任务需要做什么。 设计发动机缸体要设计其外形尺寸、内部结构以及决定使用什么样的材料等，这实际上就是完成发动机缸体设计任务需进行的具体活动。 32 （4）工作分解的层次 第五层——工作包 活动的构成单元，它体现了活动是如何做的。 例如，设计发动机缸体的外形尺寸时，需要用尺子、画笔或借助计算机绘图工具，将尺寸确定下来，并将各个不同尺寸的线条连接成整体，这就是设计外形尺寸的工作包。 第六层——工作单元 执行工作包的具体动作或努力方向。 在一般的WBS中，不需要分解到具体动作层。 33 WBS的编码 WBS的编码 为了简化信息交流过程，常利用编码技术对WBS进行信息转换。 通常对每一层的每项任务需要按照类别和层次来编号。 34 WBS的编码 35 （5）工作分解的步骤 先问：需要干什么? 如果是需要打扫房间，这就是要做的项目； 再问：打扫房间需要做什么? 需要清扫地板、收拾家具、擦窗户、清理垃圾。这些都是打扫房间这个项目需要完成的主要任务。 注意：从这里就要开始检查不要漏掉了某些任务。 接着问：每项任务如何做? 用拖布擦地板、用清洁剂清洁家具、用肥皂水清洗窗户，这些是完成任务的活动； 然后问：怎样才能完成这些活动? 用拖布擦地板时需要取拖布、湿润拖布、擦地板、洗拖布等一系列的子活动，它们实际上就是用拖布擦