健身会籍顾问全版谈单话术.pdf

健身会籍顾问全版谈单话术 1. 不做来访登记，不用您陪同，我只是来看看。 您好，本会所是实行会员制的私人会所，只有会员和 准会员在、才可以使用参观本会所， 对于来访的所有人员我们都要进行详细的来访登记， 您才可以获 得准会员的资格， 并且在会 所健身顾问的陪同下进行参观， 这也是为了最大限度的保护现有会员的 权益， 我想您在这里 舞蹈时也不会希望非会员来打扰的，您说是吗？ 2. 你们这里年卡时间太长，我需要 办短期卡的，比如月卡之类的 …… ① 健身本身是一种长期的生活方式，我们设立会员制的经营模式，就是为了消除健身的 短期性和盲目性， 能够给会员建立一种真正的系统的健身意识和长期稳定的交流环境， 办理 次卡、月卡、季卡其实对健身者是一种不负责任的行为，追求的是经济效益。 ② 哦，不好意思，想问下您为什么想要短期卡？（先了解情况）因为会所是一家会员制 会 所， 我们首先要确保会员的稳定性，如果出来月卡的话，会所里面的人就会变的很杂，有 勃 与我们开办会所的初衷。 ③ 其实作为我们的会员，我们要充分确保您有一个舒适的舞蹈环境。 （点评 :假设对方是会员 ,给她一个联想的空间 ,在不知比觉中提升对方的购买欲望。 ） ④ 作为舞蹈来讲 ,它是一个长期的概念 ,短暂的时间又怎么能达到良好的效果呢 ?更何况即 使有效果也是需要保持的 ,您想想看 ,这短暂的一个月 ,既看不出什么效果 ,花的钱和年卡比也 不划 算。 （点评 :用你所掌握的专业知识来改变对方原有的认识 ,引导对方对舞蹈有一个正确的认 识 ,即舞蹈需要一个长期的过程。 ） ⑤ 我们健身馆和别的比较 ,有两个比较优势 ,一 :是可以转卡 ,例如 :你到时候不在这里了 ,可以 把卡转 给你的朋友 ,等 .二 :可以选择停卡 ,例如 :您工作忙 ,或者出差可以把卡的时间停掉 ,然后 这段时间可以 往后移。 （点评 :这两点的表达要非常的熟练 ,把这个过程细致的一一拆开 ,着重讲述如何运用的技巧 , 以 及对 尺度的把握。 ） ⑥ 其实我们其他分会所的会员 ，很大一部分人办的都是两年 三年的 ，甚至是天钻卡 ，办一年卡 的 人都不是很多 ,之所以这样选择 ,一是 :考虑到办的卡 ,时间越长 ,价格就越优惠 .二是 :价格高 了 ， 自 己更会有珍惜意识 ，您想想看 ，让您花几千块钱来舞蹈 ，又怎么会不坚持呢 ? （点评 :引用其实会所的会所 ，说明办短期卡的人很少 ，然后在把问题转移。 ） ⑦ 我们现在的价格真的非常的优惠 ，一点也不贵。 （点评 :对方不愿意办年卡 ，有价格的因数在里面的 ，花工夫在这个上。 ） ⑧ 在我们会所有这么好的锻炼的气氛 ，还有这么多朋友陪您一起运动 ，这样就可以让你在运 动中 始终保持新鲜感。 （点评 :从各个方面加以说明 ，让对方感觉诸多的外界因数 ，足以确保他能坚持下去。 ） ⑨ 另外，若是平时你家里来了客人，也可以把他带到我们健身馆来体验一次，到时候您直 接来找我， 我帮您到找个主管签个字一般都可以签字，