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;本次訓練班的內容
?了解SPC的發展歷程
? 剖析SPC的認識誤區
? 理解製程
? 變异的特殊原因与共同原因
? 統計技術在SPC中的應用
? 品管指標解析
? 管制圖的原理与應用
? Pareto圖、直方圖、推移圖、σa圖的應用
?了解6 σ 的原理和觀念;;SPC認識誤區的剖析(一);SPC認識誤區的剖析(二);SPC認識誤區的剖析(三);製程(Process) ──品質的源頭、SPC的焦點;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。14:03:4014:03:4014:037/18/2021 2:03:40 PM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2114:03:4014:03Jul-2118-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。14:03:4014:03:4014:03Sunday, July 18, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2114:03:4014:03:40July 18, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20212:03:40 下午14:03:40七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 212:03 下午七月-2114:03July 18, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/18 14:03:4014:03:4018 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。2:03:40 下午2:03 下午14:03:40七月-21
;品質變異來源的分類; 製程中或多或少有變異,但造成變異的原因是有不同的,大致分為兩種:
普通原因和特殊原因
普通原因(chance causes):
又稱為:非人為原因、共同原因、偶然原因、一般原因、機遇原因.
操作者細微的不穩定性
設備的微小振動、 車床轉速、進給速度、刀具的正常磨損
同批材料內部結构的不均勻性
用同一量測器,由同一人量測同產品數次,在短期間量測差異.
其他如:氣候及環境之變化.
;特殊原因(Assignable causes):
又稱為:可避免原因、人為原因、非機遇原因、異常原因、局部原因.
操作者未遵照操作標準而操作.
雖然遵照操作標準,但操作標準不完善.
機器設備的不正确調整.
刀具的嚴重磨損
操作人員的更動.
使用不合規格標準的原材料.
量具不準确.
;品質變异的規律;統計技術在SPC中的應用;1.集中趨勢(通常以Xbar作代表)
2.離中趨勢(通常以 σ作代表)
3.被含蓋在特定範圍內的機率;;If you don’t know much about it, you can’t control it.
如果你對它不是很了解,你就無法控制它;二項分布:總体無限有放回抽樣(批量N=1000);計量值的變异規律-正態分布 (常態分配);計量值的變化規律-正態分布(常態分配);“品質綜合模式指標”17項品管特質說明;;σs—規格標準差;σa—製程標準差;Ca — 準確度Capacity of Accuracy;Cp—精密度Capacity of precision;Cpk— 製程能力指數(綜合指數);管制圖的种類及選擇;管制圖中為什么使用平均數;(1)計數值;計量值管制圖的繪制;(2)計算每組的平均、每組的全距、總平均、全距平均
(3)計算管制界限
UCLXbar= (Xbar)bar + A2Rbar
CLXbar= (Xbar)bar
LCLXbar= (Xbar)bar - A2Rbar
UCLR= D4Rbar
CLR=Rbar
UCLR= D3Rbar
(4)繪制管制界限及描點
(5)解析製程
(6)製程能力研究
(7)延長管制界限開始管制;X-R 管制圖的實戰演練;計數值管制圖的繪制;計數值管制圖的繪制;P 管制圖的實戰演練;管制圖上異常原因之分析檢討;柏拉圖應用解析
柏拉圖的來由
柏拉圖的作法
柏拉圖的應用;直方圖應用解析
直方圖的定義、用途
直方圖的作法
直方圖的常見型態及說明;直方圖的定義、用途;直方圖的作法;直方圖常見型態及說明;直方圖常見型態及說明;直方圖常見型態及說明;直方圖常見型態及
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