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第四章 组 织;教学目标; 第一节 概 述;;;正式组织的特点;非正式组织的特点和作用;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。04:36:0304:36:0304:367/20/2021 4:36:03 AM
11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2104:36:0304:36Jul-2120-Jul-21
12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。04:36:0304:36:0304:36Tuesday, July 20, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2104:36:0304:36:03July 20, 2021
14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20214:36:03 上午04:36:03七月-21
15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。七月 214:36 上午七月-2104:36July 20, 2021
16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/20 4:36:0304:36:0320 July 2021
17、利人为利已的根基,市场营销上老是为自己着想,而不顾及到他人,他人也不会顾及你。4:36:03 上午4:36 上午04:36:03七月-21
; 第一节 概 述; 常见的组织结构类型 (一) 直线型组织结构;(一) 直线型组织结构;(二)职能型组织结构 ;(二)职能型组织结构 ;(三)直线参谋型组织结构;(四)直线--职能参谋型;(四)直线--职能参谋型;(五)矩阵型组织结构;(五)矩阵型组织结构;其他:团队、委员会团队的构成要素;2.创新类型20世纪80年代以来,出现并流行了一些新型的组织结构,如团队结构、网络结构(虚拟组织)、无边界组织等。 ;; 第一节 概 述; 第一节 概 述;一、我国卫生组织
我国卫生组织以行政体制建立为基础,在不同行政区域设置不同层次规模、大小不一的卫生组织。每个层次都按医疗、预防、保健、教育和科研等主要职能配置。;(一)各级卫生行政部门护理管理组织机构;卫生组织的分类及功能;;3.构成一所医院具???的基本条件:;(二)医院的类型
根据不同的划分标准,可将医院分为不同类型。我们常说的大致可分为综合医院和其他专科类型医院。p76
(三)医院的功能
1.医疗:主要功能
2.教学:任何医院都有这种功能
3.科研:是医院又一基本功能,通过研究解决医疗难题
4.预防和社区卫生服务:
;(四)医院工作的特点;(五)医院等级评审;;中华护理学会
卫生部护理中心
直属医学院校护理部; 我国医院护理管理体制;医院内护理组织系统; ;一、组织变革与发展的基本概念
组织变革:是指对组织功能、方式的转换或调整。组织变革伴随着企业成长的各个时期。
组织发展:是指以人员优化和组织气氛协调为思路,通过组织层面的长期努力,改进和更新企业组织的过程,实现系统的组织改革。;一、组织变革与发展的基本概念
组织变革的分类:适应性变革、创新性改革、激进性改革。
组织改革的征兆:如工作成绩或业绩下降、管理缺乏创新、组织指挥系统指挥失灵或信息沟通不畅、员工士气低落等。;一、组织变革与发展的基本概念
组织变革的内容:
1、结构变革:
2、技术改革:管理技术、医疗及护理技术、
3、物理环境改革:空间结构、内部设计等
4、人员改革:调整角色、分工、授权,人尽 其才、才职相称。
5、组织文化改革。
;二、组织变革的动力与阻力
(一)组织变革的动力
;二、组织变革的动力与阻力
(二)组织变革的阻力及管理对策
消除组织变革阻力的管理对策
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