突发劳务应急预案.docx

word word word word 突发劳务纠纷应急预案 一、总则 1、编制目的 为了有效预防、及时控制和妥善处置突发重大劳资纠纷事件，明 确企业和劳务公司处置突发事件的职责、规范应急处置程序，提 高企业对突发劳资纠纷事件的防控和应急反应能力，建立统一指 挥、职责明确、反应灵敏、运转高效的应急处置体系，最大程度 的预防和降低群体性事件及其造成的危害，保障群众的生命财产 安全，维护社会稳定特制订此应急预案。 2、编制依据 依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、 《劳动争议调解仲裁法》，国务院《劳动保障监察条例》、《劳动合 同法实施条例》等相关法律、法规和规定制定本预案。 3、本预案使用于中国（）自由贸易试验区厦门片区【原象屿保 税区内】的两岸贸易中心工程项目部内因劳资纠纷引发的项目部 管理人员、劳务派遣班组员工的工资等方面的具有突发性，可造 成或可能造成重大人员伤亡、财产损失以及严重危害和影响、危 机社会安定和稳定的突发重大劳资纠纷事件。 4、工作原则 4.1以人为本、预防为主 坚持预防与应急相结合，做好应急群体性事件的应对准备, 最大限度的保障群众的生命财产安全和维护社会稳定。 4.2统一指挥、协调应对 在项目部、架子队的统一领导下，实行项目经理负责制，加 强工作协调和配合，对群体性事件做出快速、有序、高效反应。 4.3依法规范、依靠科技 依法建立健全信息报告体系、科学决策体系，采用先进的预 测、预警、预防和应急处置技术措施，充分发挥部门和相关人员 的作用，提高预防和对突发重大劳资纠纷事件的应急水平。 二、组织体系和职责 1、项目部设置突发劳资纠纷事件应急指挥部，全面负责本项目 突发劳资纠纷事件的应急处理工作。应急指挥长由项目经理担任, 另设两常务办事小组，组长分别由架子队队长担任，成员主要有 各部门负责人，综合部办事人员等组成。主要职责是：当发生或 可能发生群体性事件时，负责领导、组织和引导群体性事件的处 置，了解以采取的措施和事态的发展情况，及时向项目部、公司 汇报，迅速制定应急处置方案并组织实施，并指挥协调现场的疏 导稳定工作、善后处理工作。 2、劳务公司劳资员是处置劳资纠纷应急事件的日常工作机构, 其主要职责是：负责落实项目部有关规定和要求，制定和修订应 急响应方案，建立和维护应急指挥平台，负责群体性事件的日常 管理和处置工作的牵头、联络、协调并承担日常值班。当发生或 可能发生群体性事件时，在第一时间赶到现场，组织疏导、协调 劳资纠纷，尽快平息事态，如发生纠纷的公司有主管部门，则及 word .. word .. word word 时通知相关部门到场，并督促主管部门作为责任主体并参与解决 矛盾纠纷。 3、突发重大劳资纠纷应急指挥部下设两个常务办事小组，深 入现场发现问题及时处理。 3.1综合组 组织协调各部门按照各白职责开展应急工作，完成突发重大劳资 纠纷事件处置过程中应急指挥部交办各项的工作。主要由综合部 负责。 3.2救治组 救治组职责主要由医务室担任。 3.3监控组 对突发重大劳资纠纷事件发生现场进行监控、对责任人进行监控、 对事件性质进行界定。主要由生产部负责。 3.4监察组 监督指导突发事件的控制和处置，监督突发事件的善后处理工作, 参与突发事件性质、等级的审定，负责突发事件的现场调查取证。 主要由安质部负责。 3.5信息组 掌握事件发生现场的有关情况及相关企业的具体情况，为处置 突发事件提供依据。主要由工程部、物资部负责。 3.6宣传组 负责对公众宣传教育，加强舆论引导。主要由综合部负责。 三、 预测和预警 1、 预测 由综合部建立健全各劳务工公司用工情况、人员流动情况、工 资支付情况等，对各劳务公司进行动态监控，出现的问题提前介 入，预防群体性事件的发生。 2、 预警 根据监测反应的数据进行统计分析、预测分析结果。对可能 发生和可以预警的突发事件进行预警、通知相关部门并上报项目 部。 3、 预警的响应和解除 预警警报发出后，由常务应急小组立即赶往现场进行处置， 并汇报项目部，由项目部决定采取相应措施，全面做好预防范准 备工作。当有关情况证明不可能发生突发劳资纠纷事件、事态得 到平息或事态初步平息出现好转的趋势，由项目部宣布解除预警, 迅速落实恢复正常生产生活秩序。 四、 应急处理 1、预案启动 当接到突发事件报告后，立即进行评估，必要时会同公安部门 协调处理。纠纷发生后由常务小组先行进行应急处置，并将事故 的时间、地点、现场情况简单明了的汇报项目部，项目部根据汇 报信息发出工作指令，启动相应应急处置预案。 2、现场应急措施 群体性事件发生后，常务小组立即赶往现场，了解情况向项目 部汇报，项目部根据汇报情况采取措施，组织力量赶赴现场，同时有 关部门对现场工人进行单独劝说，防止冲