网络营销(网络营销的概述) .pptx

;接着，我们通过以下的螺旋图了解一下营销与科学技术的关系 ;然后，用以下这个图表来了解一下互联网是如何渗透到企业营销活动的每一个环节。;最后，基于以上三部分的了解，我们给出了网络营销的概念：;思考： 电子商务与网络营销有区别吗？;;（2）多媒体 互联网络被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换可以多种形式进行，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Tuesday, July 20, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。04:45:1004:45:1004:457/20/2021 4:45:10 AM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2104:45:1004:45Jul-2120-Jul-21 12、在购买时，你可以用任???语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。04:45:1004:45:1004:45Tuesday, July 20, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2104:45:1004:45:10July 20, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。20 七月 20214:45:10 上午04:45:10七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 214:45 上午七月-2104:45July 20, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/20 4:45:1004:45:1020 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。4:45:10 上午4:45 上午04:45:10七月-21 ;（3）交互性 所谓交互性，就是指厂商可以通过网站与顾客进行实时交流，向顾客提供具体必要的信息，也可以从顾客那里收集市场情报、了解顾客满意度等。 ;（1）营销理念的转变;传统的营销系统 ;电子商务的营销系统 ;（2）沟通方式的转变;交互式营销信息沟通模式 ;②信息内容的局限性;（3）营销策略的改变;（4）方便性;（1）对营销渠道的冲击 ;（2）对定价策略的冲击 （3）对广告策略的冲击 ;（4）对标准化产品的冲击;（5）对顾客关系的冲击;（1）理智动机 ：这是一种建立在人们对在线商场所推销品的客观认识的基础上的购买动机 ;（3）惠顾动机 ：这种心理动机是基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机 ;（1）网络消费仍然具有层次性;（2）网络消费者的需求具有明显的差异性;（3）网络消费者的需求具有交叉性;（4）网络消费需求的的超前性和可诱导性 ;;;网络营销的功能：;网络营销的方法：;（1）产品选择范围 一般而言，企业在网络营销时，可首先选择下列产品：;（2）选择产品时应注意的问题： ① 要充分考虑自身产品的性能;;（1）网络营销销售服务的类型 ;（2）网络营销服务策略;（1）成本因素 那些正在进行网上销售的企业在降低边际成本方面具有经济优势，这一优势使得企业得以吸引更多的客户。 下表列出了传统交易与网上交易的成本比较。;;;;（2）折扣 亚马逊书店将网络信息传递所节省的费用，通过折扣的形式转移到顾客身上，使顾客充分领略到现代交易方法的优越性，也使自己的书店成为世界上图书销售量最大的无国界的书店。;（1）传统营销渠道 1）直接销售渠道;;i）以商品或服务经销商为中介的网络营销间接渠道 ;（1）网络直接销售的流程;（3）网络直销的形式; 自建网站的好处 ;;网络间接分销渠道流程;（2）选择网络商品交易中介商的原则;网络促销策略指企业以利用各种信息传播手段刺激消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。;网络促销方式可分为推战略和拉战略 ;旗帜广告;2）广泛性;3）交互性;良好设计;网络营销广告一般是指在Internet上发布、传播的广告信息。 具有以下的特点： （1）表现形式灵活 ①静态图片形式 ②Flash动画形式;③视频广告形式---雀巢咖啡;④品牌游戏形式－高露洁 ;（2）便于检索、直接反馈;;;A;宣传产品的特殊功效： ;;企业网站本身就是一种活的广告。 CISCO网站： ;;（2）公共黄页;（1）使用新闻组;（2）使用BBS电子公告板;（3）使用电子邮件;