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3、联动助推机制:形成蝴蝶效应的几对力量 专家 意见领袖 普通网民 网上与网下 传统媒体、 微博与论坛 本地与异地 以微博为核心平台, 以意见领袖为助推器, 虚拟与现实空间联动,区域间的界限被打通。 2012年度100个舆情事件中,出现线下行动的占21%;天涯贴文914条中因维权引发群体事件374起,占40.92% 资料来源:中国社科院《中国新媒体发展报告(2013)》 1、他们是谁? “四十不惑的男性学者或商人” 资料来源:复旦大学《中国微博意见领袖研究报告》(2012) (三)网络意见领袖素描 2、他们在说什么? 对热点事件用戏谑语言加工传播 转引新闻或事实,无明显观点 征询网友看法、态度或线索 对公共事件发表评论,有看法 资料来源:武汉大学沈阳教授《微博意见活跃群体分析报告》(2011年) 3、他们如何影响舆论? ·公共事件的舆论形成早期,事实型微博影响大 ;事件舆论聚集爆发期,观点型和调侃型微博往往影响舆情的方向与走势。 ·公众的“过滤性选择”。意见领袖影响的往往是原本就与自己意见倾向相似的人。 ·意见领袖的“回音壁效应”。 意见领袖和公众的意见往往 相互塑造。 (四)网民心理诉求勾勒 第一重诉求:安全感 公众掌握了准确而全面的信息才有安全感 信息匮乏或虚假 的结果:谣言 “早晨起来看微博,确实很容易让人产生一种皇帝批阅奏章,君临天下的幻觉。国家大事潮水般涌来,需要迅速作出各种判断,提出各种建议,各种转发,各种忧国忧民,各种踌躇满志,万物皆备于我。每个人心中都藏着一个披星戴月上朝堂的皇帝,微博把人的这种情结激活了。” ——《新发现》主编严峰 第二重诉求:参与感与权利意识 第三重诉求:对于公平公正的追求 · 2011年11月16日,外交部网站上一则“中国政府向马其顿捐助校车”的新闻引发公众强烈反响。 三、网络社会的文化执政与文化领导权 (一)加强立法与依法管网 (二)危机处置与信任修复 (三)文化整合与价值重建 (一)加强立法与依法管网 1、立法得失 成绩:制定了《全国人大常委会关于维护互联网安全的决定》等30多部针对互联网的法律、行政法规、司法解释和部门规章,基本形成了专门立法和其他立法相结合、涵盖不同法律层级、覆盖互联网管理主要领域和主要环节的互联网法律制度。 问题:· 上位法缺乏,部门层面法规多,有交叉、缺位、 矛盾现象; · 如何增加现有法律适用性; · 基础理论研究不足。 2、思路转换 政 府全 包全 管 越明确该谁管、管什么,管当管之事、可管之事、能管之事,就越能放心地知道不用管什么。 三、网络社会的文化执政与文化领导权 (一)加强立法与依法管网 (二)危机处置与信任修复 (三)文化整合与价值重建 LOGO LOGO 中央党校文史部 秦露 网络时代的文化领导权研究 中央党校文史部 秦露 副教授 一、网络时代的中国社会图景 二、解读中国的网络文化生态 三、网络社会的文化执政与文化领导权 一、网络时代的中国社会图景 (一)互联网给中国社会带来的深刻影响与变革 (二)党和政府面临的执政新课题 (一)互联网给中国社会带来的 深刻影响与变革 1、互联网正在改变中国的经济模式与产业结构 网络经济规模将超万亿,增长近40倍 资料来源:艾瑞咨询集团 互联网经济数倍于GDP增速 2、互联网正在改变中国的社会状态 2009年舆论热度在60分以上的事件为248个 2010年为274个 2011年为349个 2012年为455个…… 社会舆论总体压力逐年加速度上升 中国已经进入危机常态化(风险)社会 3、互联网正在改变中国的社会和权力结构 土 水 9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。*** 10、市场销售中最重要的字就是“问”。**** 11、现今,每个人都在谈论着创意,坦白讲,我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。***** 12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。**** 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。***** 14、市场营销观念:目标市场,顾客需求,协调市场营销,通过满足消费者需求来创造利润。**** 15、我就像一个厨师,喜欢品尝食物。如果不好吃,我就不要它。***** 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。*** 17、利人为利已的根基,市场营销上
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