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;学习目的;组织;;;;标准化运作程序(SOP);;9、我们的市场行为主要的导向因素,第一个是市场需求的导向,第二个是技术进步的导向,第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Thursday, July 22, 2021
10、市场销售中最重要的字就是“问”。16:57:2016:57:2016:577/22/2021 4:57:20 PM
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12、在购买时,你可以用任何语言;但在销售时,你必须使用购买者的语言。16:57:2116:57:2116:57Thursday, July 22, 2021
13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇,谁就心想事成。七月-21七月-2116:57:2116:57:21July 22, 2021
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16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务,因为我就是顾客。2021/7/22 16:57:2116:57:2122 July 2021
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满意模型: 有限理性; 对有限的方案评价,选择与目标最接近的方案
摸索模型: 渐进比较; 随环境变化基于原有决策方案提出新的方案
心理学模型:不同认知类型的管理者有不同决策方式
*;理性演员: 组织利益???大化
官僚型决策: 按标准化程序进行决策 (SOP)
政治型决策: 组织决策是各利益群体之间竞争和讨价还价的结果
“垃圾罐模型”: 组织是非理性的; 决策的制定具有很大的随机性
*;信息系统对管理过程的改变;;;系统设计上的启示;
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