组织行为学的范畴概述 .pptx

第1章组织行为学的范畴;第1章 组织行为学的范畴;第一节 管理者的职能;第二节 组织行为学是研究什么的科学;二、组织行为学的学科基础 ;第三节 组织行为学的功能;第三节 组织行为学的功能;9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。七月-21七月-21Sunday, July 18, 2021 10、市场销售中最重要的字就是“问”。13:59:3613:59:3613:597/18/2021 1:59:36 PM 11、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。七月-2113:59:3613:59Jul-2118-Jul-21 12、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。13:59:3613:59:3613:59Sunday, July 18, 2021 13、He who seize the right moment, is the right man.谁把握机遇，谁就心想事成。七月-21七月-2113:59:3713:59:37July 18, 2021 14、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。18 七月 20211:59:37 下午13:59:37七月-21 15、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。七月 211:59 下午七月-2113:59July 18, 2021 16、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。2021/7/18 13:59:3713:59:3718 July 2021 17、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。1:59:37 下午1:59 下午13:59:37七月-21 ;第四节 经济全球化和文化多元化的挑战;二、文化多元化的挑战;三、跨文化管理 ;第2章个体间的差异;第2章 个体间的差异;第一节 能力;第一节 能力;第二节 人格;第二节 人格;四、与组织行为有关的人格;第三节 价值观;第三节 价值观;第三节 价值观;三、价值观对个体行为的影响;第三节 价值观;第四节 态度;第四节 态度;三、态度对行为的影响;四、几种组织中的态度;第五节 工作满意度;第五节 工作满意度;第五节 工作满意度;三、工作满意度调查;;第五节 工作满意度;第3章知觉和归因;第3章 知觉和归因 ;第一节 知觉概述;;二、影响知觉的因素;;第二节 社会知觉及误区 ;二、知觉偏差 ;第二节 社会知觉及误区 ;三、知觉在管理中的应用 ;第三节 归因 ;二、主要归因理论;;第三节 归因 ;三、几种典型归因错误;四、提高归因的准确性