驾驶员行为规范.docx

驾驶员行为规范 驾驶员行为标准第一章目的第一条：为了全面进步本公司驾驶员的综合素养，树立良好形象，供应优质效劳，特制定本标准。本标准旨在加强对驾驶员的管理，本标准未涉及事项按其他有关规定处理。其次章行为标准其次条：驾驶员必需遵守《中华人民共和国道路交通平安法》及有关交通平安管理的规章规章，加强车辆驾驶、保养及交通法规学问的学习，努力进步业务素养和岗位技能、端正驾驶作风、遵循职业道德。第三条：服从领导，听从指挥，不擅自离岗、脱岗，保证领导工作用车。驾驶员对管理人员的工作支配，应无条件服从，不准借故拖延或拒不出车。对工作支配有看法的，事后可与相关人员沟通解决。第四条：驾驶员对自己所开车辆的各种证件的有效性应常常检查，出车时肯定保证证件齐全。驾驶员必需保证车内燃油充分,时时检查燃油量。动身前，驾驶员应做好出车预备，应确认路途和目的地，选择最正确的行车路途。收车后，做好相关工作。爱惜车辆，留意节省，准时保养，卫生清洁。第五条：驾驶员驾车肯定要遵守交通规章，文明开车，不准危急驾车。行车中尽量少接打手机，确需接打应观看好路况应对，效劳时应将手机调为振动状态。对于旁人包括领导的指令，驾驶员认为不能做到的，可以委婉提出异议，恳求变更指令。尽量做到语言虚心得体，驾驶人员应具有良好的职业素养，要求穿戴整齐、洁净干净，举止文明大方，精神饱满充足。驾驶员要留意休息，不准开疲惫车，不准酒后驾车。上班时间内驾驶员未被派出车的，应随时在公司待命，不准任凭离开，有要事确需离开时，要告知办公室去向和所需时间，经批准前方可离开；出车外出回来，应马上办公室报到。驾驶员应严格执行考勤制度，无故缺勤者一律按旷工处理。驾驶员请事假，必需报领导批准，办理请假手续，方可请假。任何时候，驾驶员必需随身携带手机，对领导或办公室的呼叫，应马上应答。状况特别的确不能应答的，事后肯定要说明缘由。假设屡次联络不上致使工作延误者，视情节轻重处理。第六条：与领导出行，就餐时要留意区分状况，必要时要尽快用餐或单独用工作餐。严格要求自己，遵守工作纪律，不得在未得到领导授意的状况下自行其事，避开造成不良影响。不管在什么场合，包括行车途中不允许插话，不该说的不说，不该问的不问，恪尽司机职责。不准在家中或其他场合与家属、亲朋好友或其别人议论领导或与领导工作相关的事宜，做好必威体育官网网址工作，严格要求自己的言行，不传闲谈，领导在车上的谈话内容不得任凭向外界传播。第七条：对待车辆的用法驾驶员应留意以下几项。〔1〕驾驶员需要离开车辆时，必需关好车窗、锁死车门。〔2〕车中放有物品或文件资料，驾驶员又必需离开时，应将它们放于后行李厢内并加锁。〔3〕驾驶员未经领导批准，不得将自己保管的车辆任凭交给其别人驾驶；如领导批准同意将车交给其他驾驶员驾驶，当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格〔包括驾照有效期、车型及驾照真实性〕；严禁将车辆交给无证人员驾驶或练习开车。第三章礼仪标准第八条：驾驶员应留意保持良好的个人形象：〔1〕保持服装的干净卫生〔2〕留意头发、手足的清洁；〔3〕个人言行得体大方；〔4〕在驾驶过程中，努力保持端正的姿态。第九条：驾驶员对乘车人员要热情、礼貌，说话应文明：〔1〕驾驶员应在乘车人上下车时，主动打招呼；〔2〕乘车人下车办事时，驾驶员等候时不得有任何不耐烦的表示，应选择好地形将车停好等侯。等侯时，不准远离车辆，不得在车上睡觉；〔3〕车内客人谈话时，不准任凭插嘴。客人问话，应礼貌答复。〔4〕单独与领导出车时，兼有驾驶员、效劳员、保卫员的职责。〔5〕接送公司的客人时，应提早到达发车地点等候，并主动打招呼；接送公司领导及公司贵宾时，应选择离主宾领导最近的位置停靠，站立车外等候，主动向客人打招呼并作自我介绍，然后翻开车门将客人让进车内，关车门时要留意乘客的身体和衣物，防止被车门挤压。，等领导及贵宾就座完毕后才启动车辆；送达目的地后，应以最快速度下车为领导翻开车门、卸下行李，并提示领导带齐随身物品。行车中应准时用法冷热风，听收音机或听音乐应征得乘车人的同意，声音不要太大，以免影响客人思索或休息。第十条: 车内不准吸烟。本公司人员在车内吸烟时，应有礼貌地制止；单位外客人在车内吸烟时，可动听告知本单位伴随人，但不能挺直制止。第四章车辆驾驶纪律及保养标准第十一条：驾驶员应疼惜公司车辆，平常要留意车辆的保养，常常检查车辆。每月至少用半天时间对自己所开车辆进展检修，确保车辆正常行驶。第十二条：出车前，应搞好车辆卫生，车外要抹洗洁净，擦干擦亮，车内也要勤清扫，保持车内的干净美观。要坚持“三检四勤〞制，做到机油、汽油、刹车油、冷却水、轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光的平安牢靠，检查随车工具是否齐备。保证汽车处于良好平安工作状态。行车过程中，亲密留意道路上的车、行人动态，与前