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管理学基础第二版徐洪灿章节习题及答案.doc

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    PAGE PAGE 33 管理学基础（第2版）章节习题及答案 第一章 管理与管理学（习题） 填空题 1.1916年，法国实业家法约尔提出，管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。 2.所谓______，就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。 3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究成果，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。 4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出，管理就是______。 5.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________ ,

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