《管理行为》读书笔记.docVIP

?管理行为?读书笔记 西蒙是管理学界内唯一一个获得诺贝尔经济学奖的人，是管理决策理论的创始人和奠基人。?管理行为?是西蒙最重要的著作，在书中他对“管理性的组织机构的决策过程〞进行了开创性的争辩，更是提出了决策过程理论。决策是本书所论述的中心内容，在前言中西蒙就有说“决策与管理几乎是同义的〞“ 决策行为是管理的核心；管理理论的词汇必需从人类选择的规律学和心理学中导出〞可见一开头西蒙就定下了全书的基调即是管理就是决策。 有限理性原那么和满足解理论。 西蒙认为理性的限度是指人脑不行能考虑一项决策的价值、学问及有关行为的全部方面，因此人类理性是在心理环境的限度之内起作用，这个环境迫使个人不得不选择一些要素，作为他的决策必需依据的“给定条件〞，这就是有限理性。西蒙提消灭实生活中的决策推断取决于有限理性。这种条件下，生活中个人和组织的决策需要肯定程度的主观推断，这种推断都是在有限理性的条件下进行的。西蒙认为人们在做决策时就不要认为能完善无瑕，而要会取舍选择最优的方案。决策者只有有这种“有限理性〞，才能追求较满足的目标。抱负中的完全理性会导致人们寻求决策的最优解。而事实上，现实生活中的有限理性会导致人们去寻求满足解。 故西蒙认为决策时人们寻求的不是一种宏观的“最优解〞而是满足解。 关于决策的两个要素。 西蒙所说决策过程中两个要素就是事实要素和价值要素。事实要素是对环境及环境的作用方式的描述。价值要素是阐述管理者对某种事物喜好，从而表达对某种事物的推断程度。简而言之，价值要素是决策腰到达的目的，而事实要素是决策过程使用的某种手段。他认为决策时一个系统的过程，决策不应当是孤立的而是以个相互联系的。 关于程序决策与非程序决策。 所谓的程序性决策就是拥有固定思维模式的决策，经过屡次实践对应于相应的问题形成的解决方法，换句话来说也就是阅历。西蒙认为管理者有意识的培育自己的程序性决策的力量是很重要的。因为这样可以节省很多精力和时间。但是非程序决策也相当重要，这主要是指个人随机应变的力量。在现实工作过程中，影响决策的各种环境千变万化、变幻莫测，怎样在变化的现实中做出正确的、制造性的决策同样是对决策者一个重要的考验。所以作为领导与决策者，这两种决策力量都应当得到培育和重视。 四、西蒙决策理论对改革我国行政决策制度、提高决策科学化的启示： 1、全面贯彻“十八大〞精神，树立现代决策观念 ,健全集体决策的体制。 我国是个封建历史较长的国家 ,“人治〞的传统观念根深蒂固 ,长期实行高度集中的管理体制 ,决策中的“家长制〞成了习惯的思维定势 ,全部这些都与决策的民主化和科学化格格不入 ,在实践中必需彻底加以改进。决策的民主化和科学化要求我们重视民众参与决策 ,除了听取人民群众的意见外 ,重视权力下放、权力分散 ,强调发挥专家的作用 ,让有学问和有力量的人进入决策层参与决策。“同时 ,要努力营造符合我国国情的有利于科学决策和民主决策的政治文化理论 ,不断增加公众的公平意识 ,全面提高社会各界对决策科学化和民主化重大意义和实现途径的生疏水平〞 2、强化权力运行制约和监督体系，完善决策监督机制 ,将决策纳入法制轨道。 坚持用制度管权管事管人，让人民监督权力，让权力在阳光下运行，是把权力关进制度笼子的根本之策。必需构建决策科学、执行坚决、监督有力的权力运行体系，健全惩治和预防腐败体系，建设廉洁政治，努力实现干部清正、政府清廉，政治清明。 3、现代手段和传统方法有机结合。 互联网使决策者可以获得大量决 策参考信息，但社会调查仍旧是重要的决策手段，社会调查之所以重要, 就在于它是了解客观实际的一种根本手段。所以不能因为信息时代的到 来就无视社会调查。社会调查和系统分析是同一决策过程中两个不同的 阶段,两种不同的方法,应当综合应用。 4、坚持实事求是的科学决策态度。 在做出决策时，要亲密联系?中共中央关于全面深化改革假设干重大问题的打算?，坚持实事求是的科学决策态度。科学决策实事求是是科学决策的根本要求和灵魂。科学的决策对国家的进展至关重要。只有坚持实事求是的科学决策态度，国家才能持续进展。 在西蒙决策理论中，处处消灭着西蒙在决策理论探究中对决策的抱负状态和决策现实环境协调的思想。人的有限性等决策现实与决策的最优化目标存在冲突，它要求我们在做决策时必需赐予解决。因此，面对现实的各种冲突，只有进行科学的协调才能找到可行路径。在管理中，用协调的思想，用令人满足的准那么来引导我们决策，将有利于社会生产力的进一步进展。