销售合同执行流程.docx

销售合同执行流程 产品销售合同执行流程产品销售部营销管理部产品中心1、起草合同2、合同评审评审是否通过3、合同签订是5、合同备案7、回款确认9、产品发货10、收货确认12、安装支持13、售后效劳回访是否需要评审是否4、在ERP 中录入销售订单否8、在ERP 生成发货通知单11、收货确认备案6、PMC 支配研发、生产、选购流程说明1、合同起草：〔1〕合同起草前的商务洽谈工作由产品销售人员或BU人员完成〔2〕产品销售合同起草工作由产品销售人员完成，BU人员也可起草，但须产品销售人员确认〔3〕产品销售合同原那么上按公司产品销售合同模板起草〔4〕合同起草完成后先由产品销售部总监审核，并推断是否需要进展公司评审，如需评审那么由营销管理部组织公司评审；如不需要评审，那么挺直签订合同。2、合同评审：〔1〕合同评审由产品销售部发起：根据标准产品、条款不变的合同无需评审，挺直签订产品技术有变动、有外采产品、金额较大的合同需进展评审，由产品销售提出申请，营销管理部组织相关部门参与评审〔2〕合同评审内容：财务审核：产品报价是否合理，毛利率是否在50%以上，合同条款是合理性研发审核：合同产品是否需要定制研发，给出合同研发所需要的时间产品中心审核：合同清单内的自产品库存状况，需要外采的产品价格及到货时间，产品销售部对外采品状况有权提出异议。3、合同签订：〔1〕产品销售总监或合同评审通过后，产品销售人员负责合同签订相关工作；〔2〕销售经理依据客户要求和货款状况支配销售内勤开具发票；〔3〕合同一式四份，双方各执两份，必需为原件。4、在ERP中录入销售订单〔1〕产品销售部内勤负责依据合同要求在ERP中录入销售订单；〔2〕录入销售订单时，依据研发中心供应的产品版本选型表进展产品选型，假如选型表不能满足合同产品要求，那么需要产品销售人员支配内勤人员通过工作联络单方式交给产品中心PMC人员，PMC人员支配研发。5、合同备案：〔1〕收到合同原件后，产品销售部将两份原件中的一份原件提交给营销管理部，营销管理部负责合同备案，也可定期进展备案；〔2〕一份原件产品销售内勤按区域分类备案；〔3〕一份复印件到财务备案，销售内勤负责。6、PMC支配研发、生产、选购：〔1〕产品中心PMC依据ERP中产品销售订单要求进展产品备货，假如有研发任务那么由PMC支配研发中心进展研发工作；〔2〕假如有外采产品的需求，那么进展外采产品的选购。7、回款确认：〔1〕财务收到货款后，以OA邮件的形式通知产品销售部内勤；〔2〕产品销售部内勤负责回款确认，登记。8、发货通知：产品销售部内勤，依据产品销售合同要求在ERP中生成发货通知单。9、产品发货：〔1〕产品中心PMC依据销售订单和发货通知单的要求按时发货；〔2〕发货后给产品销售部提交发货信息表〔包括货物清单、发货时间、发货地点、发货人信息、收货人信息、物流单号、估计到货时间等〕，发货时同时将收货确认单一并发送，并要求收货后返回原件。10、收货确认：产品中心收回收货确认原件后，统一交给产品销售部内勤。11、收货确认备案：产品销售部内勤收到产品中心收回的收货确认原件后登记并内部备案。12、安装支持：〔1〕产品销售部技术支持人员依据客户要求进展硬件安装技术支持；〔2〕技术管理部依据客户要求，部署相关软件。13、售后效劳及回访〔1〕定期给用户打电话回访产品用法状况；〔2〕如有售后效劳要求，准时供应售后效劳技术支持。