物流工程与管理概论复习大纲.docVIP

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2021年?物流工程与管理概论? 复习大纲 第一章 绪论 1.物流的定义〔名词解释题〕 物品从供给地向接收地的实体流淌过程。依据实际需要,将运输、贮存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实现有机结合。 2.物流的目标:5S目标〔简答题〕 1〕优质效劳〔service〕:无缺货,无损伤和丧失现象,且费用廉价。 2〕快速准时〔speed〕:按用户指定的时间和地点快速送达。 3〕节省空间〔space saving〕:进展立体设施和有关的物流机械,以充分利用空间和面积,缓解城市土地紧 缺的问题。 4〕规模适当〔scale optimization〕:物流网点的优化布局,合理的物流设施规模、自动化和机械化程度。 5〕合理库存〔stock control〕:合理的库存策略,合理把握库存量。 3.物流六要素:流体、流量、流速、流向、流程、载体〔填空题〕 4.物流分类:〔推断题〕 依据从事物流的主体进行划分,可分为第一、二、三、四、五方物流等 按物流的范畴分为社会物流、行业物流和企业物流三大类 依据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流 依据进展的历史进程,将物流分为传统物流和现代物流 按物流的流向不同,可以分为内向物流和外向物流 按物流活动地域范围不同,可以分为地区物流、国内物流和国际物流 按物流活动所属产业分类,可以分为第一产业物流、第二产业物流和第三产业物流 5.物流的效应〔效用〕:〔论述题〕 时间效用; 空间效用 形态效用 品种效用 信息效用 风险效用 品牌效用 物流供给的增值效劳〔简答题〕 物流与商流、信息流、资金流的关系〔简答题〕 物流的产生和进展 现代物流特点:〔论述题〕 经营全球化:网络技术+ 电子商务;经济全球化;企业全球化竞争策略,加强核心技术;物流业务从制造业中分别有利于第三方物流的进展;加强核心业务力量也是物流企业的进展策略…… 系统网络化:物流网络是高效物流系统的根底;互联网技术与信息资源为物流网络供给强大的技术支持;物流网络建设是长期的任务;物流结点:物流中心、配送中心;物流线路:大路、铁路、航线 供给链的简约化:供给链是指涉及将产品或效劳供给应消费者活动的全过程中,上、下游企业所构成的系统;互联网技术为供给链全部环节供给了强大的信息支持,生产者、最终消费者和中间经营者都能够准时地了解供给链的全部动态;由于互联网供给的信息支持,供给链中原有的多余环节将被消退,因此,供给链将变得更为紧凑;企业组织扁平化。 企业规模化:多品种小批量、电子商务?规模效益;强强联合,扩大规模;等待中国物流“航母〞的消灭。 效劳一体化:物流系统的输出产品是效劳;效劳水平是衡量现代物流系统的主要指标;一体化效劳;增值效劳内容及其意义;扩大的增值效劳使物流企业成为供给链不行缺少的重要一环。 物流工程与管理学科体系 物流学科体系 〔论述题〕 物流根底学科:物流根底学科争辩物流的根本理论和方法,以物流活动全过程的普遍性规律作为自己的争辩对象,包括物流的本质与职能,物流的内容与目标,物流管理的原那么与方法等根底内容。物流根底学科具体包括:物流学原理〔或物流系统论〕、商品学、物流史学、运筹学、经济学、管理学、物流地理等。 物流应用学科:物流应用学科争辩物流运作理论和方式,它应当以物流的功能要素作为贯穿主线,并进而开放和融合。物流应用学科又可以包括功能性和支撑性两大类。具体包括:1〕功能性物流应用学科:物流选购、物流运输、物流仓储、物流配送、物流营销、物流客户效劳、供给链管理、物流系统规划;2〕支撑性物流应用学科:物流设施设备、物流技术和方法、物流信息、物流本钱、货运代理、物流法规、物流外语等。 物流专题学科:物流专题学科是为了适应当前社会物流活动不断拓展和深化的需要,运用物流根本理论对特殊物流活动和特殊行业物流活动进行特地争辩,它包括如奥运会物流、世博物流、危急品物流、新颖食品物流等。 物流工程学科性质〔推断、填空题〕 物流工程属于经济学、管理学、工学和理学等相互交叉的新兴学科。 经济学属性:物流涉及到很多经济学专业,比方经济学、国际经济与贸易等。 管理学属性:物流与很多管理学类专业有关,如工程管理、工业工程、信息管理、工商管理、市场营销、会计学、财务管理等等。 工学属性:它涉及到工学类的很多专业,比方机械、建筑、电子、信息、材料、交通运输等等。 理学属性:商品的检验、养护、鉴定、流通加工等作用环节都需要诸如数学、物理、化学等的指导。同时,争辩流体的理学属性,可以为设计、制造承载流体的载体、为用户使用商品供给依据和指导。 物流工程还与其他很多学科有关,比方哲学、法学等,但就物流工程整体而言,它是具有以上四种属性的新型交叉型学科,具有多学科、交叉性、边缘性、综合性的特点。 物流工程的9大原理〔推断、填空题〕 物流目标

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