“红色物业”的实施方案-(必威体育精装版) (2).docVIP

“红色物业〞的实施方案〔必威体育精装版〕 为创新社区治理，加强小区物业效劳标准化管理，切实提升物业效劳水平，优化宽敞居民的居住环境，依据?x省物业管理条例?、?x市人民政府办公室关于加强小区物业管理工作的实施意见?文件精神和县委、县政府对物业管理工作的新要求，结合街道实际，制定本方案。 一、指导思想 全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以促进基层社会治理体系和治理力量现代化为目标，加快打造“红色物业x模式〞为路径，以“党建+〞为统领，全面加强党对物业效劳企业和业主委员会领导，努力查找破解小区物业管理难的治理良方，把“红色物业〞打造成基层党组织联系效劳群众、推动基层治理体系和治理力量现代化的重要平台、重要力气、重要载体，为全县加快建成“高水平全面小康社会县域典范〞供给x模式、积累x阅历、奉献x力气。 二、工作目标 依据城市精细化管理要求，以党建引领社区物业管理和基层社会治理，加强组织体系、调处机制、物业典型、效劳力量建设，加快推动“红色物业〞x模式，实现街道辖区内住宅小区物业管理整体水平全面提升，居住环境显著改善，物业纠纷冲突准时有效化解，居民生活质量与幸福指数明显提高。具体目标： ——在组织体系上，打造“红色引擎〞。确保业主委员会党的组织100％应建尽建，党的工作掩盖100％，党组织领导下的多方议事协商效劳机制建立率100％；确保业主委员会新建、换届19个，应组建率100％，且新建、换届业委会成员中党员不少于3人。 ——在冲突调处上，构建“红色链条〞。确保物业管理冲突纠纷调处率100％、成功率达95％以上；确保居民对物业管理工作投诉率下降20％。 ——在示范带动上，培育“红色典型〞。确保培育红色物业示范点6个；确保宣扬到位，引领带动红色物业小区建设全面推动。 ——在提升效劳上，激发“红色活力〞。确保辖区物业管理掩盖率达100％；确保小区物业效劳费收取率不低于85％，业主满足率到达90％以上；确保实现“致诚〞物业总公司x年度增收达200万元，确保实现分公司管理打造“一公司、一品牌〞，如北门、台苑分公司打造老小区停车收费管理品牌、大西门分公司打造金色港湾新小区管理效劳品牌、二虎头分公司打造明珠花园小区管理效劳品牌。 三、工作举措 〔一〕坚持党建引领，完善组织体系。一是加强社区党组织对业委会组建、换届的领导把关。借鉴社区组织换届选举阅历做法，重抓业主代表推举、党员比例提高、业委会班子成员尤其是主任人选把关三个关键，大力鼓舞社区楼道长、小区“红管家〞、优秀党员骨干和“退二线〞领导干部以业主身份参选业主委员会。在新建、换届业委会时，将业委会党的建设工作和成员任职资格写入?业主公约?，并实行组织考察、人选公示、任职承诺等方式提高选人用人公信度。二是加强业主委员会、物业效劳企业党建工作。乐观探究社区党组织领导下的小区网格、业委会、物业公司三方共建共治的“红色物业联盟〞。依据辖区内业委会、物业公司党员状况，实行建立功能型党组织、派驻党建工作指导员等方式机敏推动党的组织和工作掩盖，做到业委会、物业公司党建应建尽建。三是全面推行“交叉进入、双向任职〞。力促社区党组织引领居委会、业委会、物业公司成为社区治理共同体。着力推举符合条件的社区“两委〞成员通过法定程序进入业主委员会，有条件的兼任业主委员会主任。乐观吸纳业主委员会成员、物业公司党员负责人担当社区党组织兼职委员。 〔二〕坚持依法高效，建优调处机制。全面调动红色资源，推动街道、社区、业主多方冲突调处机制。一是建立“红色物业专家库〞。全面排摸街道辖区现有法律、建筑、通信、特种设备、消防等专业人才底数，充分对接县行业主管部门人才资源，乐观发挥社会组织力气，组建“红色物业专家库〞，为各社区链接专业人才，建立专业询问调解队伍，搭建物业管理效劳诉求沟通平台，准时化解物业管理冲突。二是实行冲突分级化解。一级调解为社区层面，由社区统筹物业公司、第三方自治组织等物业冲突调解力气，负责小区一般性物业纠纷的预防、受理、调解，召集纠纷大事当事人和相关责任方、物业效劳企业进行自行协商解决，必要时业委会参与调解；二级为街道层面，充分依托街道物业冲突化解力气，负责对社区物业纠纷难点调处的指导，对物业冲突难点问题由街道召集协调多方进行协商，并赐予专业的指导和解决方式；三级为县物调委，负责对辖区简单、重大、疑难的纠纷进行调处和管理。实行物业管理冲突分级化解，形成小事不出社区，大事不出街道，冲突不上缴的良好格局。三是建立多方共同协商。由街道和社区党组织牵头，居委会、业委会、物业公司基层治理主体共同参与的多方议事协商效劳机制。连续深化街道每月居民代外表对面工作例会，召集街道、社区、业委会、职能部门、居民代表等多方主体就网格物业难题进行民主协商解决,完善社区红色议事厅议事规章，共商小区管理大事，合力推动解决小区治