《消费行为学》教案..docVIP

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教 案 开课单位: 课程名称: 消费行为学 专业班级: 任课老师: 教材名称: 2021—2021学年第1学期 填写说明 1.章节名称:依据教学大纲的教学内容要求来具体填写授课章节名称。 2.课时支配:是指授课过程中各阶段内容的具体时间长度支配。 3.教学目的要求:分了解、理解、把握三个层次来反映学问、技能培育的要求。其中技能局部应单列描述,应是同学通过本章的学习能真正动手操作的技术力量。 4. 教学重点难点:依据教学大纲的重点和难点要求来进行填写。 5. 教学方法:主要指课堂讲授,启发式教学、课堂争辩、案例教学、争辩性教学、提问式教学、同学讲授等师生互动式教学方法,以及参观实习〔实训〕、课程论文、课程设计、调研报告、课堂测试、读书报告等理论和实践教学效果检测方法。选择其中一项或几项,或补充其它教学方法。所选择的教学方法应有助于实现学问和技术力量的培育目标。 6. 教学手段:主要是指多媒体教学,传统讲授,网络教学,远程视频,录相等。选择其中一项或几项,或补充其它教学手段。 7. 教学内容纲要:教学内容纲要是整个教案的主体局部,既表达出教学活动的规律程序,又要划分出假设干环节或步骤,并考虑到它们的时间安排、具体方法的应用,相互间的连接、过渡,以及教学过程与板书的协调等等,充分反响了老师教学设计思想,表达了老师的教学阅历和风格。 8. 课外学习要求:是指依据教学目的及技能要求给同学布置肯定数量的思考题、习题、课程论文;为同学指定深化学习的参阅书籍、报刊、资料;要求同学训练应当把握的操作技能。 9.备注:其他需要说明的事项。 章节 名称 第一章 消费者行为争辩概述 课时支配 3 教学 目的 要求 1、能理解消费者行为学的概念。生疏消费者行为的重要性。 2.能阐释消费者行为争辩的理论来源。特殊是心理学方面的学问。 教学 重点 难点 教学重点:把握消费者行为学的含义和运用,消费者行为学的的争辩框架。 教学难点:消费者行为学的运用 教学 方法 手段 理论讲解、启发教学、案例争辩 教 学 内 容 提 纲 1.1 消费者与消费者 讲授要点: 1.1.1消费者 1.1.2 消费者行为 1.2 争辩消费者行为的意义 讲授要点: 1.2.1 消费者行为争辩是营销决策和制定营销策略的根底 1.2.2 为消费者权益保护和有关消费政策制定供给依据 1.2.3有助于消费者自身做出更明智的购置决策 1.2.4供给关于消费者行为的学问和信息 1.3消费者行为争辩的历史 讲授要点: 1.3.1 萌芽时期〔1930年以前〕 1.3.2 应用时期〔1930—1960年〕 1.3.3变革与进展时期〔1960年至今〕 1.4消费者行为争辩的理论来源与方法 讲授要点: 1.4.1 消费者行为的理论来源 1.4.2 消费者行为的方法 1.5消费者行为争辩的根本框架 讲授要点: 1.5.1 消费者决策过程 1.5.2 影响消费者行为的个体与心理因素 课外 学习 要求 章后习题 备注 章节 名称 第二章 消费者决策过程:问题认知与信息搜集 课时支配 3 教学 目的 要求 1、能把握信息搜寻的类型及影响因素。 2、能生疏消费者决策的根本类型。 教学 重点 难点 教学重点:消费者决策类型 教学难点:一般性问题认知与选择性问题认知 教学 方法 手段 理论讲解、启发教学、案例争辩 教 学 内 容 提 纲 2.1消费者决策的类型 讲授要点: 2.1.1 扩展型决策 2.1.2 有限型决策 2.1.3名义型决策 2.1.4三种购置决策的比较 2.2 问题认知 讲授要点: 2.2.1 消费者问题的类型 2.2.2 问题认知过程 2.2.3影响问题认知的因素 2.2.4觉察消费者问题 2.2.5激发消费者对问题的认知 2.3 信息搜集 讲授要点: 2.3.1信息来源与信息收集类型 2.3.2内部信息收集 2.3.3外部信息收集 课外 学习 要求 章后习题 备注 章节 名称 第三章 消费者决策过程:评价与购置 课时支配 4 教学 目的 要求 1、能把握影响实际购置的因素。 2、能了解影响店铺的选择的因素。 3、能理解购前评价标准及选择规章。 教学 重点 难点 教学重点:消费者进行购置前评估的方法 教学难点:影响零售商成败的打算因素 教学 方法 手段 理论讲解、启发教学、案例争辩 教 学 内 容 提 纲 3.1 购置前的评价 讲授要点:

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