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名词说明1.绩效治理:是指为实现组织进展战略和目标,采纳科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作绩效,以及综合素养的全面监测、考核、分析和评判,充分调动员工的积极性、主动性和制造性,不断改造员工和组织的行为,提高员工和组织的素养,挖掘其潜力的活动过程;2.绩效考核: 又称绩效考评、 绩效评估或绩效评判,是采纳科学的方法,依据肯定的标准,考察和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度,以确立其工作绩效的一种有效的系统治理方法;3.绩效面谈:是指经理人与下属之间共同针对绩效考核结果所作出的检视与争论,作为现代绩效治理区分于传统绩效考核的主要特点,绩效面谈是各级
名词说明
1.
绩效治理:是指为实现组织进展战略和目标,采纳科学的方法,通过对员工个人或群体
的行为表现、劳动态度和工作绩效,以及综合素养的全面监测、考核、分析和评判,充
分调动员工的积极性、主动性和制造性,不断改造员工和组织的行为,提高员工和组织
的素养,挖掘其潜力的活动过程;
2.
绩效考核: 又称绩效考评、 绩效评估或绩效评判,
是采纳科学的方法,
依据肯定的标准,
考察和审核企业员工对职务所规定的职责、任务的履行程度,以确立其工作绩效的一种
有效的系统治理方法;
3.
绩效面谈:是指经理人与下属之间共同针对绩效考核结果所作出的检视与争论,作为现
代绩效治理区分于传统绩效考核的主要特点,绩效面谈是各级治理人员阐明治理意志,
调查员工思想,增进上下级感情的有效工具;
4.
晕轮效应: 指考核者让被评判者某一方面的显著特点影响了自己对被评判者每一个单独
内容的判定;通常表现为以偏概全、一好百好
一无是处;
5.
成见效应:是考核者以固定思维对被考核者做出刻板化的评判,以及考核者凭个人好恶
而导致的不公正的评判,即通常所说的偏见;
6.
近因效应:是指对员工的绩效考核仅依据考核期末一小段时间内的工作情形,以“近”
带“全”;
7.
360 度绩效考评法:也称全视角考评或多个考评者考评,就是由被考评者上级、同事、
下级、和(或)客户(包括内部客户和外部客户)以及被考评者本人担任考评者,从多
个角度对被考评者进行 360°的全方位考评,再通过反馈程序达到转变行为、提高绩效
等目的;
8.
薪酬的外部竞争力:
薪酬水平的高低以及由此产生的企业在劳动力市场中竞争才能的大
小;
9.
薪酬制度:是组织薪酬安排依据、安排形式、安排标准等要素形成的为组织、社会所接
受的安排过程中安排原就、
方式和过程的总和, 即安排中的四大命题:
以什么标准安排,
用什么来安排,安排的数量,安排的过程;
10.
才能薪酬:是以劳动者自身条件(技术、业务水平及体质、智力)为主来反映劳动者质
量差别的一种薪酬等级制度的形式;
11.
薪酬等级制度:是薪酬制度的核心,它是依据员工任职资格、劳动条件、劳动复杂程度
以及工作责任程度等因素,将各类劳动(工作)划分为不同的等级,按等级规定薪酬标准的一种薪酬制度;12.市场薪酬调查:是应用各种合法的手段来猎取相关企业各岗位的薪酬水平及相关信息,再对搜集到的信息进行统计和分析,进而在此基础上结合企业自身的战略目标和经营绩效确定企业薪酬水平的市场定位;市场薪酬调查是实现企业薪酬水平外部竞争性的重要途径;13.集体福利:是指企业员工普遍享有的,通过企业实施的供员工集体享用的福利和服务;14.弹性福利方案:又称为自助餐方案,是指企业供应一份福利菜单,其内容的挑选由每一位员工积极参加,在肯定约束条件下,员工依自己的需要和偏好自由挑选福利组合;简答题1
以及工作责任程度等因素,将各类劳动(工作)划分为不同的等级,按等级规定薪酬标
准的一种薪酬制度;
12.
市场薪酬调查:是应用各种合法的手段来猎取相关企业各岗位的薪酬水平及相关信息,
再对搜集到的信息进行统计和分析,
进而在此基础上结合企业自身的战略目标和经营绩
效确定企业薪酬水平的市场定位;
市场薪酬调查是实现企业薪酬水平外部竞争性的重要
途径;
13.
集体福利:是指企业员工普遍享有的,通过企业实施的供员工集体享用的福利和服务;
14.
弹性福利方案:又称为自助餐方案,是指企业供应一份福利菜单,其内容的挑选由每一
位员工积极参加,在肯定约束条件下,员工依自己的需要和偏好自由挑选福利组合;
简答题
1.绩效考核方案如何制定
1.明确绩效考核的目的
2.挑选绩效考核的对象
3.确定绩效考核的内容
4.明确绩效考核的时间
2.绩效考核在人力资源中的作用
1.绩效考核是制定人力资源规划的依据
2.绩效考核是企业员工聘请与安置的依据
3.绩效考核是员工培训的依据
4.绩效考核是确定薪酬和奖惩的依据
5.绩效考核侧重于对员工的工作成果及工作过程进行考察
6.绩效考核有利于形成高效的工作氛围
3.制定绩效考核指标的基
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