淘宝自动回复用语.docx

淘宝自动回复用语 淘宝自动回复用语 淘宝自动回复用语 您好 ~ 欢送光临本小店，请问您观看中哪些宝贝？ 当店内客户浏览访问量很高时，我们就要借用这些快捷短语了，既能给客户留下好的印象， 也能展现出我们对客户的重视。 设置快捷短语，减轻了工作量，提高了工作效率， 这么多的 好处，让我们来看看如何设置快捷短语吧！ ！！！下面以本店铺为例，抛砖引玉，欢送大家积 极交流。 客户来店的问候 1 ，您好，欢送光临“爱丝普蕾宝俊专卖店〞 ，客服 001 很快乐为您效劳 ,请问有什么可以帮 助您！ 2 ， Hello ，周末愉快！很快乐为你效劳！ ，亲，您好！请问有什么可以为您效劳的呢？〔如国家法定假日：元旦、春节、五一、中 秋、国庆，那么需要有相应节日问候语如“节日快乐〞、“新年好〞等〕 4 ，您好，欢送光临本小店， 请问您观看中哪些宝贝？我可以帮你介绍一下， 我是客服 “001 〞 5 ，亲 , 您有需要请随时通知我，我会乐意为你效劳。请收藏一下本小店，我们会不定期上 新款。祝你网购愉快 6 ，现在小店都有优惠活动哦 ,不错嘀有时间可以了解一下哦。 对客户的疑问进行应答 1 ，亲、您真有眼光。 这可是我们店主打产品哦。 我能为您做些什么 ? 您还有什么需要 ?不必 客气、没关系、这是我们应该做的、我明白了、好的、是的、非常感谢 2 ，发什么快递啊 / 公司默认发的快递是 ** ，如果快递不到，请您告诉我到达您那的快递哦 3 ，多长时间可以到货啊 / 亲 ~ 正常情况下发货次日起 3 个工作日左右可为您送达，如遇特 殊天气，机场及公路关闭可能会有所延误，还请您理解。 4 ，现在拍下什么时候可以发货啊 / 为了保证每位顾客的订单平安快速的发出，订单截至下 午 2 点，下午 2 点后的订单将在次日发出。 5 ，廉价点吧 / 廉价点我就立即付款 / 亲，页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦， 公司规 定的小二不能随便修改的哦 6 ，质量怎么样 / 是不是正品啊 / 我们是厂家直接供货， 质量绝对保证。 保证正品， 假一罚十。 7 ，我已经付款了 / 亲 ~ 感谢您对爱丝普蕾宝俊专卖店的支持和关注，期待您的再次光临， 祝您购物愉快 (*^__^*) 8 ，亲 ~ 我们的产品价格非常实惠，直接按批发价出售，为的是节省双方购置的时间与口舌， 本小店业务繁忙，没议价的时间与精力，谢谢口下留情！ 9 ，亲 ~ 您在我们店上买到的绝对是超值好宝贝，本小店超级实在的，没有华美的语言，只 有勤劳的工作，好品质的宝贝，谢谢支持 10 ，亲 ~ 我们店现在有优惠活动，请详细浏览一下小店的公告，不要错过哦 11 ，亲 ~ 舒心购物，满 180 元或以上就可以免去邮费，非常划算哦。 12 ，亲 ~ 冲浪购物，四件短袖 T 恤或裤子，只收一次邮费，不收超重费，非常划算哦。 13 ，亲 ~ 满意购物，单次购置满 260 元，送美津浓短裤一条，多买多送哦。 14 ，您好 ,我们的商品价格已经最低了，不好意思，不能少了。 ，亲，不议价哦，不过今天我们有些此类产品正在搞活动，很优惠哦。 ，新店开张，为赚信用，利润已降到最低，不再议价了。 ，抱歉，价格已经最优惠了，不过买满** 包邮哦！ , ，亲、小店利薄、不议价了啦。 ，对不起，我不可能亏本卖的。 ，您好 ,谢绝还价 ,议价者绕道 ! 21 ，亲，页面显示的价格就是我们实际的卖价的哦，公司规定的小二不能随便修改的哦 ~ 处理时间慢或语言不当的回复 ，实在对不起、请您原谅、打搅您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们立即采取措施，尽量使您满意、请不要介意。 ，亲不好意思，刚刚接了个 / 亲让您久等了，刚刚出去了一下等等 ， 亲 ~ 掌柜外出发货，非常抱歉不能及时回复您的信息，您可以在小店先慢慢挑选，一定要等掌柜哦！掌柜回来马上回复！ 4 ，亲 ~ 不好意思！店主去忙了，可能没及时的回复你！亲 ~ 看到喜欢的宝贝请直接先拍下 来吧，回来联系亲。谢谢！祝生活愉快！ ！亲有空多来坐坐哦 淘巧好，好淘巧 5 ，亲 ~ 不好意思，现在忙于打包发货中，有事请留言，晚点给你回复，谢谢！ 6 ，亲 ~ 客人比拟多哦，不要着急呢，我会一个个回复哦，我已经变成三头六臂了 7 ，你好 ~ 在吗？不好意思，你订的衣服没货了，能否换其他新款的？ 商品售出后的回复 ，谢谢您的光临！如果还有什么问题，欢送随时与我联系！期待您下次光临！ ，祝你购物愉快 ,天天开心 !再见 ! ，多谢照顾，有空来再小店逛逛啦！ ，请您耐心等待收货，如有问题可以随时和我联系，我一定保证解决您的任何问题！ 谢谢惠顾，下次光临亲可以享受本店的会员折扣了哦！ 5 ，我已经付款了， 亲 ~ 感谢您对 ** 的支持和关注， 期待您的再次光临， 祝您购物