配电房维保合同(新).docx

配电房维保合同(新) 东湖风景区地方税务局配电系统维护保养合同甲方：〔以下简称甲方〕乙方：〔以下简称乙方〕为保证甲方设备得以良好的维护，最大限度的降低设备的用法管理本钱，进步贵单位业务的运营效率，由乙方为甲方的设备供应修理、维护效劳，甲、乙双方经友好协商，达成如下协议：一、甲方责任〔一〕在本合同执行前，甲方应向乙方供应需要维护的设备的用法情况及相关的资料，并供应“现有设备台账〞〔如不能供应由乙方检测确定，并建立设备台账〕；〔二〕对于有故障的设备需要更换零配件的，相关更换零配件的费用由甲方担当；〔三〕甲方在本协议所包括的设备出现故障后要准时通知乙方，并将故障现象向乙方描绘，以便乙方技术人员准时有效的解决故障；〔四〕由于甲方或第三方人员对设备进展以下操作〔擅自拆装设备、修理；进展危急性更改装置等〕造成损坏的，由甲方担当全部费用；〔五〕甲方应优先考虑用法在与市场同等价格及质量的根底上由乙方供应的消耗品。二、乙方责任及效劳方案〔一〕加强设备维护管理：本协议所包括的设备在经过一段时间的用法后，由于环境的影响，机件部位的污染、磨损及橡胶、塑料配件的疲惫或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，造成设备无法正常用法，因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的用法寿命，并能保证满足效果，保持良好的功能。1、甲方与乙方签订修理效劳保养合同后，乙方将供应优良的技术效劳和快捷的修理响应工作，以削减机器的多发故障，用法户的设备始终处于良好的工作状态，进步用法质量和工作效率；2、乙方针对甲方建立完善的修理管理效劳系统，客户资料、机器设备运作本钱均可在计算机中记录和查询；3、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动修理前都必需做好细致、充分的预备，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，全面有效的保障甲方设备可以正常用法。〔二〕效劳细那么1、资料管理：建立设备巡检手续，每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备修理报告、设备修理后配件费用表。2、报修处理：〔1〕乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，修理调度将甲方名称、联络电话、设备型号、甲方报修设备出现的故障现象等，登记于“报修登记本〞上并准时通知技术人员准时到场解决；〔2〕乙方技术人员接到报修后12小时内到场解决问题，严峻故障无法现场处理的设备与甲方设备用法人沟通并拉回乙方修理；〔3〕乙方技术人员进入客户现场，当场处理完的即请甲方用法人在“修理效劳单〞上签字，并递交一份给贵单位设备主管。〔三〕信息反应及投诉处理：1、乙方公司为加强对甲方的效劳，按修理记录，定期做修理后跟踪，调查客户设备修理后的用法情况；2、乙方公司设立投诉电话及邮箱，承受甲方的修理技术询问、看法反应、投诉事务等，3、乙方公司针对客户所提看法或投诉，无论情节大小，均由部门修理效劳人员亲自前往处理，以示慎重。三、效劳承诺1、设备修理后应保证设备正常用法的寿命〔同一故障质保3个月〕，到达相应用法标准，未到达标准或未到达用法寿命按投诉处理；2、修理设备的配件应与甲方供应的品牌一样；3、接到甲方的报修电话在规定时间24小时内准时到现场或响应；4、设备出现严峻故障在现场不能解决需拉回乙方修理的设备，乙方将供应备机并承诺在三个工作日内送回〔重大故障送回厂家的除外〕未完成或验收不合格的且不能供应备用设备的，按投诉论处。四、不行抗力由于战斗、地震、洪水等人力不行完全抗拒之因素，使双方不能准时履行各自责任，双方均不对此担当责任并因此延迟履行本协议。五、其他本协议自双方签字之日起生效，一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。在协议有效期内出现未尽事宜，甲、乙双方本着真诚合作的原那么，友好协商，做出补充条款，由双方有受权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。甲方〔签字〕：电话：乙方〔签字〕：电话：甲方盖章：乙方盖章：签字日期：签字日期：