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学会沟通交流
小学五年级 道德与法治
主讲人
想一想:同学们,梁毅和吴云飞都各执己见,互不相让,
如果这样不停地争论下去,会怎么样呢?
下棋就要有输有赢。我只有走一步想三步才能赢棋啊!
下棋就是娱乐,你总是想来想去,磨磨蹭蹭的,真耽误时间。
采取坚持自己观点的态度带来的影响?
你的态度对自己心情会产生什么影响?
你的态度对朋友关系会产生什么影响?
你的态度对自己的棋艺会产生什么影响?
同学们,请根据老师的提示,认真思考一下。
学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了,这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上有的同学提出不穿校服,因为全校都一样,无法突出班级的特点;有的同学认为运动会不同于艺术节,整齐最重要……
当与同学意见不同时,你通常的想法、做法是什么?
请根据自己的想法选一选。
A.坚持自己的观点,绝不退让。
B.不愿意参与意见,说错了怕同学笑话或惹恼同学。
C.人云亦云,谁的观点都接受。
换位思考
换位思考是指设身处地地为他人着想,想人所想的一种处理人际关系的思考方式。换位思考是人对人的一种心理体验过程。它既是一种理解,也是一种关爱。
应该怎样面对矛盾,解决分歧呢?
冷静思考
稳定情绪
寻找
合理点
观点不一致没关系,但各执己见容易引发矛盾。
为什么他会有这样的想法呢?
站在他的角度看,觉得他的看法也有道理。
换位三部曲
真诚的交流
兴趣小组报名的时候,课代表建议我去书法小组,我不理解他为什么让我选书法,但是又不好意思说出来,只好勉强同意了。
思考:身处这样的场景,你应该如何表达自己的意见呢?
锻炼表达
问题
解决办法
不敢表达
我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表达真实想法。
表达不清
我的真实想法是“这样的”,但是,表达出来的意思就变成“那样的”。
角度不同
我和他人所站的角度不同,看法会有所不同。
要知道这样情况难以避免,要学会接受不同人对同一事物看法的差异。
养成写下自己想法的习惯,并且不断练习,提高表达能力。
克服这种担忧,增强自信心,勇于表达自己的真实想法。
回答以下两个问题:
1.要求别人与自己保持一致,可能的后果是什么?
2.假如王小雨向你请教,你会采取什么态度?
态度一
这么简单的问题你都没弄懂?我的答案是对的,我没时间跟你讲了,拿我的答案看吧。
态度二
你的思路确实与我的不同,我给你讲一遍我的思路,如果不懂可以再问我。
态度三
我……
遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题的思路与
自己不同,自己又不理解别人的思路。在请教同学时,
她遇到了不同的态度。
假如你和朋友约好一起去博物馆,他却临时说有事情不能来了。对此,你可能会有如下表达:
应该怎样进行沟通?
可能的表达
你真不守时!
你怎么可以失约呢?
不行,我们先约好的,
你必须得来!
行了行了,来不了拉倒!
以“我”为主语的句式
表达的句式、语气
以“你”为主语的句式
反问的语气
允许对方解释并表示谅解
我有点失望!
不耐烦的语气
可能的结果
两人争吵起来
指责争吵起来
引起厌烦
友谊受到伤害
命令的语气
表达有方法
·每个人都有发表自己意见的权利,表达时要自信。
·说话前做好准备,明确观点,充分说理。
·表达时为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳,语气平和,音量适中,有理有据,可以适当辅以手势。
假如你和体育委员钱小明因为运动会项目报名的事发生了争吵,本来你的强项是短跑,他却让你报跳远。你会怎么跟他说?
我的强项是短跑,这样可以在运动会上取得好成绩为班集体争得更多的荣誉。
你凭什么让我报跳远?
得到钱小明的认同
两人争吵起来
耐心倾听
倾听的意思是认真的听取,学会倾听是一个与人沟通的技巧,同时倾听也是一门艺术,肢体动作和眼神交流都会给我们带来不同的感受。
判断一下,以下情况是否做到了认真倾听。
别人说话时左顾右盼,向窗外张望。
别人说话时总是打断对方。
力求听明白对方讲话的实质而并非表面的意思。
一边听对方说话,一边考虑自己的事情。
听别人说话面无表情,既不肯定也不否定。
即使对别人的话不感兴趣也耐心地听人家把话说完。
否
否
否
否
是
是
倾听要耐心
·身体前倾,目光专注。
·边听边观察,从对方的表情、手
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