银行周工作计划表格.docx

银行周工作计划表格 银行周工作计划表格 PAGE4 银行周工作计划表格 银行周工作计划表导读：本文银行周工作计划表，仅供参照，假如感觉很不错，欢迎评论和分享。 【篇一】 一、以客户为中心，做好算服务工作。客户是我们的生计之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的利害直接影响到我行的信用 1、我行向来倡导的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将持续执行，并做到每个职工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、跟着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求愈来愈 高，不仅仅在临柜服务中更表此刻我行的服务品种上， 除了持续做好 公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理 算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、 开放式基金收买 业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。 3、主动增强与个人业务的联系，参加个人业务、熟习个人业务 以更好为客户服务。固然已经上了综合业务系统，但由于各种各种的 原由还没有能做到真实的综合，是我营业部工作的一个短缺。 4、以银行为讲堂，明年我们将举办更多的银行算方法讲座，增 加人们的金融知识，让客户多认识银行，切近银行进而融入到我行业 务中。 5、持续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优良 客户推行使用网上银行业务。 二、强内控制度管理，防备风险，保证工作质量。跟着最近几年来金 融犯法案件的增加，促进我们对操作的规范、制度的执行有了更高的 要求 1、敦促科技部门对我营业部的电脑接口赶快改换，而后严格按 照综合业务系统的要求推行事权区分，一岗一卡，一人一卡，增强迫 度执行的钢性，提高约力。 2、进一步增强重要环节和重要岗位的内控外防，侧重增强帐户 管理和上门服务。 3、进一步增强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查， 规范会计印章和空白重要凭据的使用和保存。 4、要点推行支付密码器的销售工作，保证银企算资本的安全， 进一步提高我行防备外来算风险的手段。 5、规范业务操作流程，增强总会计平时检查制度以实时发现隐 患，减少差错根绝算事故。 6、确实执行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的按期查核工作。 五、以人为本提高职工的全面素质。职工的素质怎样是银行可否 发展的根本，在目古人员流动屡次的状况下我营业部急需要有一支高 素质的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争微风险， 因此到我营业部需要有必定的心理素质和文化涵养。 在用人上以职工 的能力且要能发挥职工潜能来确立合适的岗位， 进而提高职工的踊跃 性。 2、增强业务培训，这也是明年最紧急的，现已将培训计划上报 人事部门，准备对出纳制度、支付算方法、综合业务系统会计制度、 新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的状况下仍要增强岗位练兵，除了参加明年的技 术比武更加了提高职工的业务水平。 4、勤做职工的思想工作，关怀鼓舞职工，增强职工的心理素质。 5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培育每一个职工从单调的 操作向混淆多能转变。 【篇二】 1、持续增强学习，不停提高自己的综合能力和业务技术，在XX 年里，我将合自己工作展开的实质，有计划的报考银行从业资格证的 有关科目考试，职称资格考试，针对自己进步不足的实质，自觉提高 整体综合素质。 2、合我社的服务创优工程展开实质状况，不停提高自己专业技 能，持续狠抓勤练基本功不放松，不停提高自己综合技术、服务能力 和营销能力，有效提高自己的整体综合素质。 3、合岗位实质，不停探究岗位工作展开的方式、方法，立足实 际，着力窗口接触点的“同位”思想，充足理解客户的心态，擅长换 位思虑，踊跃探究客户保护和服务的方式、方法，并合目前实质赐予 有效的展开落实，经过优良服务的展开，不停提高现有客户的忠诚度 和诚信度。 4、娴熟的掌握各种业务技术特别是计算机操作、财会业务等技 能，努力适应时代发展需要，培育多方面技术，更好的实践为“三农” 服务的主旨，我将经过多看、多学、多练来不停的提高自己的各项业 务技术。