酒店法律法规试卷酒店管理专业b卷.pdf

精品文档 便脱下来要走，但王某执意要刘某买下这双鞋。王某侵犯了消费者刘某的（）权利？ 课程： 酒店法律与法规 专业 五年制酒店管理 年级 11 级 A ．自主选择权 B ．依法求偿权 C．维护尊严权 D ．保障安全权 本试卷共 4 页，满分 100 分，考试时间 120 分钟，考试方式 闭卷 7、 某大型商场在商场各醒目处张贴海报：本商场正以 3 折的价格处理一批因火灾而被 水浸过的商品。消费者葛某见后，以 488 元购买了一件原价 1464 元的名牌女皮衣。该皮 题 号 一 二 三 四 五 总分 阅卷人 衣穿后不久，表面出现严重的泛碱现象。葛某要求商场退货，被拒绝。下列哪些说法是 正确的？（） 得 分 A. 商场不承担退货责任 B.商场应当承担退货责任 一、 名词解释题： （每小题2 分， 共 10 分） C.商场可以不退货，但应当允许葛某用该皮衣调换一件价值 488 元的其他商品 1、酒店 D.商场可以不退货，但应当对该皮衣进行免费修复处理 8、消费者李某在购物中心购买了一台音响设备， 依法经有关行政部门认定为不合格商品， 2、酒店法律事件 李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是正确的？（） 3、劳务合同 A. 该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货 4、加班加点工资 B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货 5、税收 C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货 二、 判断题： （每小题1 分， 共 10 分） D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式 9、劳动法上的劳动关系是指劳动力所有者与劳动力使用者之间在实现劳动过程中发生的 1、食品安全监督管理部门，可对具有驰名商标的食品实施免